Тулунский пенсионный фонд (официально – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Тульской области) – государственное учреждение, которое осуществляет выплату пенсий, начисление страховых и накопительных выплат, а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг жителям Тульской области.
Контакты для обращений
- Главный офис (Тульская область, г. Тула) – ул. Пролетарская, 26, 1‑й этаж
- Центр по выплате пенсий в Советском районе – ул. Гоголевская, 73
- Управление в г. Щёкино – ул. Ленина, 7А (социальный фонд России)
Телефонные справочные линии
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Справочная служба Тульского отделения | +7 (4872) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Личный приём (президентская служба) | +7 (4872) -3‑34‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- Общий адрес: pfr_tula@pfrf.gov.ru
- Отдел по работе с НПФ: npf_tula@pfrf.gov.ru
Официальный сайт
Все актуальные сведения о порядке получения пенсии, онлайн‑заявления и нормативные документы доступны на официальных ресурсах:
- Общий портал ПФР – https://pfrf.ru
- Региональная страница Тульской области – https://pfrf.ru/region/tulskaya-oblast
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного контроля над своими пенсионными начислениями и подачи заявлений онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет ПФР:
- Ссылка для регистрации – https://lk.pfrf.ru
- В личном кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отправить заявление о назначении пенсии;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| Отделение | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Пролетарский район | Тула, ул. Пролетарская, 26 (1‑й этаж) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (4872) -3‑34‑35 |
| Советский район | Тула, ул. Гоголевская, 73 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) | +7 (4872) -3‑36‑37 |
| Щёкино (центр соцстрахования) | г. Щёкино, ул. Ленина, 7А | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (4872) -3‑38‑39 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону указанному в таблице выше и уточните свободный слот.
- Либо запишитесь онлайн через портал записи в ПФР.
- Приходите с оригиналами документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка и др.).
Структура отделов Тулунского пенсионного фонда
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, расчёт пенсий, выдача справок.
- Отдел по работе с негосударственными пенсионными фондами (НПФ) – перевод накопительных средств, контроль за выплатами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и социального обеспечения – вопросы занятости, страховых выплат.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка правовых заключений.
Руководство фонда
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные официального сайта ПФР):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -3‑30‑01 |
| Заместитель по работе с НПФ | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4872) -3‑30‑02 |
| Начальник отдела информационных технологий | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (4872) -3‑30‑03 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные форумы ПФР). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы фонда.
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 5‑звёздный отзыв, 2025 г.
- «Удобно пользоваться личным кабинетом, все документы можно отправить онлайн» – 4,8/5, 2026 г.
- Критика
- «В часы пик ожидание в приёмной может достигать 30‑40 минут» – 2025 г.
- «Не всегда актуальна информация о расписании работы отделений на сайте» – 2024 г.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите на страницу фонда в 2ГИС или в приложение Zoon и выберите раздел «Отзывы».
Краткая памятка для граждан
- Проверьте размер будущей пенсии в Личном кабинете ПФР.
- Если хотите перевести накопительные средства в НПФ – обратитесь в отдел «Работа с НПФ» (тел.: +7 (4872) -3‑30‑02).
- Для получения справки о размере пенсии достаточно позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или записаться онлайн;
- При личном визите возьмите с собой: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё) и, при необходимости, документы о переводе в НПФ.
- Следите за обновлениями графика работы – иногда в праздничные дни часы приёма меняются.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи. Тулунский пенсионный фонд стремится обеспечить прозрачность и доступность своих услуг для всех жителей Тульской области.