Территориальное управление социальной защиты населения (ТУСЗН) по городскому округу Кинешма и Кинешемскому муниципальному району — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и компенсаций для жителей города и района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Главная задача Управления социальной защиты населения по г. Кинешма и Кинешемскому району — предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки малоимущих слоев населения, ветеранов, инвалидов, семей с детьми, а также граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Учреждение также осуществляет назначение и выплату различных мер социальной поддержки, субсидий на оплату ЖКУ и оказывает содействие в социальном обслуживании.
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи. Ниже представлены актуальные контактные данные учреждения.
Адрес
155800, Ивановская область, г. Кинешма, ул. им. Фрунзе, д. 6
Также в городе функционирует Кинешемский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который предоставляет услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов.
Номера телефонов
- Приемная: 7 (49331) —74-70
- Руководитель (запись на личный прием): 7 (49331) —53-62
- Справочный телефон (Кинешемский КЦСОН): (49331) —37-44
- Отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов: (49331) —15-80
- Факс: (49331) —37-44
Горячая линия
Для предварительного заказа документов, записи на прием и получения консультаций по социальным вопросам работает бесплатный федеральный номер: 8-800-100-000-1.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту ведомства (уточняется на официальном сайте) или форму обратной связи на портале.
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, нормативной базе и деятельности учреждения размещена на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Ивановской области. В разделе «Территориальные органы» можно найти страницу Кинешемского ТУСЗН.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения офиса гражданам необходимо воспользоваться Государственными услугами (Единый портал госуслуг). Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пособий, субсидий, оформить статус малоимущей семьи или многодетной семьи, а также записаться на личный прием в ведомство.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Кинешма, ул. Фрунзе, д. 6. Запись на прием к руководству производится по телефону: 8 (49331) —53-62.
График работы клиентской службы:
- Понедельник, Четверг: с 08:15 до 17:30
- Пятница: с 08:15 до 16:15 (уточняйте в ведомстве)
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание, что время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону приемной.
Отделы
Структура территориального управления включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, выплатами ветеранам и инвалидам.
- Отдел субсидий и льгот — рассматривает вопросы предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с семьями и детьми — оказывает поддержку многодетным и малоимущим семьям.
- Отдел социального обслуживания, координирует работу по оказанию адресной помощи и направлению в стационарные учреждения.
Руководство
Территориальное управление социальной защиты населения по городскому округу Кинешма и Кинешемскому муниципальному району возглавляет руководитель, который осуществляет общее руководство деятельностью учреждения и ведет личный прием граждан. ИНН учреждения: 3703041670, ОГРН: 1063703012482.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Кинешемского ТУСЗН носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при решении сложных вопросов, а также удобство записи через портал Госуслуг. Однако, как и в многих социальных ведомствах с высокой посещаемостью, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного ожидания в очередях или сложностей дозвона по телефонам в пиковые часы. Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением электронных сервисов, что позволяет снизить нагрузку на очные приемы.