Территориальное управление социальной защиты населения (ТУСЗН) по городскому округу Кохма и Ивановскому муниципальному району — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию прав граждан на получение мер социальной поддержки. В данной статье мы подробно разберем структуру учреждения, способы связи, график работы и другие важные нюансы обращения в соцзащиту.

Описание учреждения

Главной задачей ТУСЗН по г.о. Кохма и Ивановскому муниципальному району является предоставление государственных услуг и мер социальной поддержки населению. Среди основных направлений деятельности:

• Назначение и выплата пособий, компенсаций и субсидий.
• Обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до 3-х лет, не посещающих детские дошкольные учреждения.
• Работа с семьей и детьми, в т.ч. обеспечение деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.
• Выявление граждан, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании.
• Предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.).

Также функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) по городскому округу Кохма и Ивановскому муниципальному району, который оказывает непосредственную социальную помощь на местах.

Контакты для обращений

Для связи с территориальным управлением социальной защиты населения по г.о. Кохма и Ивановскому району используются следующие контакты:

• Адрес ТУСЗН: г. Иваново, ул. Строительная, д. 5
• Адрес филиала (собес) ОГКУ Центр по обеспечению деятельности ТОСЗН: г. Кохма, ул. Машиностроительная, д. 21
• Адрес КЦСОН (филиал в с. Богородское): Ивановский район, с. Богородское, Центральная улица, д. 7

Официальный сайт

Официальная информация о работе соцзащиты региона размещается на портале Департамента социальной защиты населения Ивановской области. Рекомендуется искать актуальные новости и услуги ТУСЗН по г.о. Кохма и Ивановскому району в соответствующем разделе сайта департамента.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций и уточнения информации граждане могут воспользоваться телефонными номерами:

• Горячая линия Департамента социальной защиты населения Ивановской области: уточняется на официальном сайте региона;
• Телефон ТУСЗН (г. Иваново, ул. Строительная, 5): доступен в справочниках 2ГИС и на официальном портале.
• Телефон филиала в г. Кохма (ул. Машиностроительная, 21): уточняется через справочные сервисы.

Примечание: в связи с возможным режимом повышенной готовности, рекомендуется предварительно звонить в отделение для уточнения порядка приема.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Департамента социальной защиты Ивановской области, а также специальные формы обращений на официальном сайте. Прямые email-адреса конкретных специалистов ТУСЗН предоставляются непосредственно в учреждении.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг соцзащиты гражданам необходимо использовать Государственную информационную систему Ивановской области «Портал государственных и муниципальных услуг» или федеральный портал Госуслуги. Через личный кабинет на этих ресурсах можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без личного посещения ведомства, что особенно актуально в период минимизации очередей.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами управления и филиалов по предварительной записи или в порядке живой очереди в соответствии с графиком работы. В целях минимизации рисков и сокращения очередей, учреждение может временно ограничивать личный прием, рекомендуя использование дистанционных каналов связи.

График приема

Стандартный график работы отделений соцзащиты:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: График приема конкретных специалистов (например, по детским пособиям или субсидиям) может отличаться. Рекомендуется уточнять время работы выбранного отдела заранее по телефону.

Отделы

В структуре ТУСЗН по г.о. Кохма и Ивановскому району выделяются следующие профильные подразделения:

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением мер социальной поддержки для семей с детьми, ветеранов, инвалидов.
2. Отдел по субсидиям на оплату ЖКУ, рассчитывает и назначает жилищные субсидии малоимущим категориям граждан.
3. Группа по обеспечению деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав — работает с неблагополучными семьями и подростками.
4. Отдел по стационарному обслуживанию — выявляет граждан, нуждающихся в помещении в дома-интернаты и пансионаты.
5. Отдел по работе с обращениями граждан — отвечает за документооборот и личный прием населения.

Руководство

Управление деятельностью территориального управления осуществляет начальник ТУСЗН по г.о; Кохма и Ивановскому муниципальному району. В подчинении находятся заместители начальника, курирующие отдельные направления (например, социальные выплаты или работу с семьей и детьми). ФИО и контакты руководителей регулярно обновляются на официальном сайте Департамента социальной защиты Ивановской области.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты в Кохме и Ивановском районе встречаются разные. На сервисах вроде 2ГИС можно встретить как положительные комментарии, так и критические замечания.

• Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма отдельных специалистов, готовности помочь с оформлением сложных документов и вежливого отношения на личном приеме.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях, сложностью дозвониться по указанным телефонам, а также с бюрократическими сложностями при сборе справок.

Чтобы избежать негативного опыта, специалисты соцзащиты рекомендуют заранее записываться на прием, использовать портал Госуслуг и подавать документы в электронном виде.