С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Поэтому при поиске адреса ПФР в Твери и Тверской области теперь следует обращаться к отделениям СФР. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с фондом, куда обращаться в Твери и районах области, а также как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Отделение Социального фонда России по Тверской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет индивидуальный (персонифицированный) учет граждан. В структуру регионального отделения входят клиентские службы в городах и районных центрах области, которые обслуживают население по месту жительства.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать несколько способов связи:

• Единый телефон call-центра: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/tver/

Официальный сайт

Вся актуальная информация о услугах, нормативных актах и графиках работы размещена на официальном интернет-портале Социального фонда России, sfr.gov.ru. Прямая ссылка на страницу регионального отделения по Тверской области: https://sfr.gov.ru/branches/tver/.

Горячая линия и номера телефонов

Для жителей Твери и Тверской области действует единый федеральный номер горячей линии Социального фонда:

• 8 (800) -00-00-01

По данному номеру можно узнать информацию о назначении пенсии, статусе выплаты пособий, порядке оформления материнского капитала и другим вопросам. Региональные клиентские службы также осуществляют прием звонков по этому номеру.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и документов в электронном виде рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР или портал «Госуслуги». Электронная почта регионального отделения предназначена преимущественно для официальной корреспонденции и может быть уточнена на странице https://sfr.gov.ru/branches/tver/ в разделе «Контакты».

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Личный кабинет гражданина, доступный на официальном сайте СФР. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием учетной записи от портала Госуслуг (Госуслуги).

В личном кабинете вы можете:

1. Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС).
2. Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке.
3. Оформить сертификат на материнский капитал.
4. Заказать справки и выписки.
5. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах на всей территории Тверской области. Для большинства районных отделений установлен следующий график работы:

• Понедельник — четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Последняя суббота месяца: с 9:00 до 13:00 (или до 15:00 в некоторых отделениях)
• Без перерыва на обед

Обратите внимание: график работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного района. Рекомендуется уточнять время работы перед визитом.

Отделы и адреса клиентских служб в Тверской области

Ниже представлен список адресов некоторых клиентских служб (отделов) Социального фонда России в Тверской области:

• Кесовогорский район: 171470, пгт Кесова Гора, ул. Кооперативная, д. 3
• Кувшиновский район: 172110, г. Кувшиново, ул. Советская, д. 31А
• Торопецкий район: 172840, г. Торопец, ул. Калинина, д. 54/24
• Сонковский район: 171446, пгт Сонково, ул. Клубная, д. 2
• Фировский район: 172721, пгт Фирово, ул. Советская, д. 21
• Осташковский район: 172730, г. Осташков, Ленинский пр-т, д. 91 / ул. Рудинская, д. 7, кв. 6,7
• Торжокский район: 172002, г. Торжок, ул. Луначарского, д. 44
• Вышневолоцкий район: 171163, г. Вышний Волочек, Казанский пр-т, д. 15А
• Рамешковский район: 171400, пгт Рамешки, ул. Советская, д. 22
• Селижаровский район: 172200, пгт Селижарово, ул. Бульварная, д. 6
• Лихославльский район: 170210, г. Лихославль, ул. Лихославльская, д. 15
• Западнодвинский район: 172610, г. Западная Двина, ул. Ленина, д. 44А
• Максатихинский район: 171900, пгт Максатиха, ул. Санаторная, д. 5
• Спировский район: 171170, пгт Спирово, ул. Речная, д. 7
• Бельский район: 172530, г. Белый, ул. Озерная, д. 7
• Ржевский район: 172381, г. Ржев, ул. Партизанская, д. 6

Руководство

Управление Отделением Социального фонда России по Тверской области осуществляет управляющий и его заместители. Информация о текущем руководстве регионального отделения, включая ФИО управляющего, контакты приемной и распределение обязанностей между заместителями, регулярно обновляется на официальном портале СФР в разделе «О фонде» — «Руководство» по адресу https://sfr.gov.ru/branches/tver/.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений СФР (бывшего ПФР) в Тверской области носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги), что позволяет избежать очередей. Среди положительных моментов выделяют работу горячей линии 8 (800) -00-00-01 и компетентность специалистов в районных отделениях. Однако, как и в любом крупном государственном учреждении, в пиковые периоды (например, при индексации пенсий или массовом перерасчете) в клиентских службах могут наблюдаться очереди. Оставить отзыв о качестве обслуживания или пожаловаться на действия сотрудников можно через форму обратной связи на сайте Социального фонда или обратившись в общественную приемную отделения.