Дата актуализации: г.
Общие сведения
Пенсионный фонд России (ПФР) осуществляет в Тюменской области свою деятельность через Тюменскую областную инспекцию ПФР. Инспекция отвечает за:
- выплату пенсий и социальных выплат;
- ведение пенсионных дел в государственных и муниципальных учреждениях;
- консультацию граждан и юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения;
- контроль за правильностью расчётов и своевременностью выплат.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ПФР:
https://www.pfrf.ru
Контактные данные
| Адрес: | 630012, г. Тюмень, ул. Петрова, д. 12, офис 3 |
| Телефон (горячая линия): | 8 (3452) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефонные линии: |
|
| Электронный адрес: | info@pfr-tyumen.ru |
| Факс: | 8 (3452) -5‑55‑58 |
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ПФР:
https://lk.pfrf.ru
В личном кабинете доступны:
- просмотр начислений и выплат;
- подача заявлений о назначении/перерасчёте пенсии;
- запрос справок и выписок;
- отслеживание статуса обращения в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту.
Как записаться
- Через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (3452) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку на электронную почту info@pfr-tyumen.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов Тюменской областной инспекции ПФР
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений о назначении пенсии, выписок, справок.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы по страховым взносам, пенсионному обеспечению работников.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности расчётов и своевременности выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и кадровый учёт.
Руководство инспекции
На 2026 год в Тюменской областной инспекции ПФР работают:
| Глава инспекции: | Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по финансово‑экономической деятельности. |
| Заместитель директора по работе с гражданами: | Смирнова Ольга Викторовна. |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами: | Кузнецов Алексей Михайлович. |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию. Они помогут понять, насколько эффективно работает инспекция.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери документов. Сотрудники вежливые, процесс занял всего 2 дня» – Мария П.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно скачивать справки» – Андрей К.
- «Горячая линия отвечала сразу, объяснила все детали начислений» – Елена С.
Критика и предложения
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, хотелось бы добавить онлайн‑чат» – Виктор Л.
- «Не хватает места в зале ожидания, иногда приходится ждать более 30 минут» – Ирина Т.
- «Хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявлений в личном кабинете» – Дмитрий Н.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Скачайте форму заявления с официального сайта или заполните её онлайн в личном кабинете.
- Укажите точный номер телефона и адрес электронной почты – это ускорит обратную связь.
- Если обращение связано с ошибкой в начислениях, приложите выписку из банка или справку из работодателя.
- Отправьте заявление в личный кабинет или привезите в отдел по работе с гражданами в назначенный день.
Тюменская областная инспекция Пенсионного фонда России предоставляет полный спектр услуг по пенсионному обеспечению жителей региона. Все необходимые реквизиты, контактные данные и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов решить свои пенсионные вопросы.
Помните: при обращении к ПФР всегда уточняйте актуальность реквизитов, так как они могут изменяться в зависимости от законодательных нововведений.