Когда исполнительное производство вступило в силу, должник или взыскатель рассчитывает, что все пройдет строго в рамках закона. Однако на практике часто возникают ситуации, требующие разъяснений, подачи жалоб или получения информации о ходе дела. Когда суд выносит решение в пользу банка или другого кредитора, начинается самая неприятная часть — принудительное взыскание долга. В дело вступают судебные приставы.

Судебная задолженность возникает, когда долг переходит в правовое поле и передается в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Аббревиатура ТЗР чаще всего расшифровывается как Территориальный Запрос (или Требование) Розыск — это специфический профиль работы приставов, связанный с розыском должников, их имущества и осуществлением территориальных запросов. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с соответствующими отделами ФССП, как войти в личный кабинет и как правильно подать обращение.

Описание

Деятельность судебных приставов в сфере ТЗР направлена на реализацию исполнительных производств, требующих проведения розыскных мероприятий и направления межведомственных запросов. Если должник скрывается, прячет имущество или уклоняется от уплаты задолженности (по кредитам, алиментам, налогам), именно приставы-розыскники и специалисты по территориальным запросам подключаются к процессу. Они наделены полномочиями арестовывать счета, накладывать ограничения на выезд за границу, изымать имущество и объявлять физических или юридических лиц в федеральный розыск.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с территориальными запросами и розыском, необходимо обращаться в структурные подразделения ФССП по месту совершения исполнительных действий. Поскольку ТЗР — это направление деятельности, единых контактов для всей страны не существует. Обращаться нужно в конкретный территориальный отдел (РОСП).

Официальный сайт

Вся актуальная информация, базы данных и электронные сервисы сосредоточены на едином портале Федеральной службы судебных приставов:

Арес сайта: fssp.gov.ru

На сайте можно найти банк данных исполнительных производств, записаться на прием и подать обращение в электронном виде.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и ответов на часто задаваемые вопросы работает Центр телефонного обслуживания ФССП России:

• Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России)
• Справочный телефон Управления ФССП по г. Москве: +7 (495) -30-16-01

По телефону горячей линии можно уточнить общие вопросы, однако для получения персональной информации о ходе розыска или территориального запроса потребуется назвать номер исполнительного производства.

Номера телефонов

Для связи с конкретными отделами розыска и направления территориальных запросов (ТЗР) необходимо обращаться в территориальные отделы ФССП. Контактные данные региональных управлений можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты» — «Территориальные органы». Как правило, структура включает:

• Телефон канцелярии Управления ФССП по вашему региону
• Телефон отдела розыска должников и их имущества конкретного РОСП
• Телефон старшего судебного пристава отдела

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и ходатайств (в т.ч. о объявлении должника в розыск) можно использовать электронную почту:

• Общая электронная почта ФССП России: info@fssp.gov.ru
• Электронные почты территориальных отделов: указаны на сайтах региональных управлений ФССП (формат обычно: mail@r77.fssp.gov.ru, где r77 — код региона).

Личный кабинет

Для максимального удобства должников и взыскателей функционирует Личный кабинет гражданина на портале ФССП.

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр информации о ходе исполнительного производства.
2. Подача заявлений, ходатайств и объяснений в электронном виде (включая запросы на розыск).
3. Оплата задолженности онлайн без комиссий.
4. Запись на личный прием к судебному приставу.

Как войти: Авторизация в Личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Для входа необходима подтвержденная учетная запись.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется судебными приставами-исполнителями, начальниками отделов и руководством Управления ФССП. Прием ведется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи.

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Документы, подтверждающие полномочия (если вы представитель).
• Копии исполнительных документов, заявлений и доказательств (например, информация о месте нахождения должника для ТЗР).

График приема

Стандартный график приема граждан в структурных подразделениях ФССП (может незначительно отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник: с 09:00 до 13:00
• Вторник: с 09:00 до 13:00
• Среда: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 13:00
• Суббота, воскресенье: выходной

Внимание! В предпраздничные дни время приема сокращается на 1 час. Точный график работы конкретного отдела розыска лучше уточнять по телефону.

Отделы

В структуре ФССП вопросы, связанные с ТЗР, решаются следующими подразделениями:

• Отдел организации работы по розыску должников, их имущества и розыску детей: главное подразделение Управления ФССП по региону, координирующее розыскную работу.
• Отделы судебных приставов (РОСП) по районам: именно здесь ведутся конкретные исполнительные производства, и именно сюда направляются территориальные запросы (ТЗР) из других регионов.
• Отдел информатизации и обеспечения информационными технологиями: отвечает за работу баз данных, через которые проходят запросы в ГИБДД, Росреестр, ФНС и банки.

Руководство

Жалобы на бездействие или неправомерные действия судебных приставов в рамках ТЗР можно подавать по инстанции:

1. Старший судебный пристав — руководитель районного отдела ФССП (решает вопросы на местах).
2. Главный судебный пристав региона — руководитель Управления ФССП по субъекту РФ (рассматривает жалобы на решения старших судебных приставов).
3. Главный судебный пристав Российской Федерации — Директор ФССП России (высшая инстанция службы).

Отзывы

Отзывы о работе судебных приставов в сфере ТЗР носят полярный характер, что обусловлено самой спецификой их работы:

• Отзывы взыскателей: Часто содержат жалобы на медлительность приставов. Розыск должника и направление территориальных запросов — процесс небыстрый, требующий времени на получение ответов из других ведомств и регионов. Взыскатели нередко отмечают, что для ускорения ТЗР необходимо постоянно контролировать ход дела и подавать письменные ходатайства.
• Отзывы должников: Жалуются на внезапные блокировки счетов и списание средств без предварительного уведомления. Это связано с тем, что территориальные запросы в банки срабатывают автоматически, и к моменту получения бумажного постановления должника по почте, деньги уже могут быть списаны.
• Позитивные отзывы: Связаны с профессионализмом отдельных сотрудников, которые оперативно находят имущество должников благодаря грамотно выстроенной системе запросов, а также с удобством оплаты долгов через Личный кабинет на сайте ФССП.