Учреждение опеки и попечительства Советского района города Нижний Новгород выполняет важнейшую государственную функцию по защите прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права. В первую очередь это касается детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, структуру и порядок обращения в данное ведомство.
Описание
Отдел опеки и попечительства Советского района является структурным подразделением администрации Советского района города Нижнего Новгорода. Основные направления деятельности ведомства включают:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых, нуждающихся в опеке.
- Подбор, подготовка и учет граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль над условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами своих обязанностей, а также сохранностью имущества подопечных.
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних и недееспособных лиц.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных (продажа, обмен, сдача в аренду и т.д.).
Контакты для обращений
Для связи с органами опеки Советского района Нижнего Новгорода граждане могут использовать несколько способов. Актуальные контакты представлены ниже.
Официальный сайт
Полная информация о деятельности отдела, нормативная база, списки детей, подлежащих устройству в семью, и формы заявлений размещены на официальном портале администрации города Нижнего Новгорода:
Сайт: https://www.nnovgorod.ru (раздел «Структура администрации» -> «Советский район» -> «Отдел опеки и попечительства»)
Горячая линия
Для экстренных сообщений о нарушении прав детей, фактах жестокого обращения или оставления ребенка в опасности действует Обероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей:
8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно).
Также вопросы, касающиеся региональной политики опеки, можно задать по телефону горячей линии министерства социальной политики Нижегородской области.
Номера телефонов
Телефоны отдела опеки Советского района для прямых звонков (код города 831):
- Приемная (общие вопросы): +7 (831) XXX-XX-XX
- Специалисты по защите прав несовершеннолетних: +7 (831) XXX-XX-XX
- Специалисты по имущественным вопросам: +7 (831) XXX-XX-XX
Примечание: актуальные телефонные номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте администрации.
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов, предварительной консультации или подачи письменных обращений можно использовать электронную почту:
E-mail: opeka-sov@admnn.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам необходимо использовать федеральный портал. Личный кабинет позволяет подать заявления на установление опеки, получить статус кандидата в опекуны и отслеживать статус рассмотрения обращений без личного визита.
Портал государственных услуг РФ: https://www.gosuslugi.ru
Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки и попечительства по адресу:
Адрес: г. Нижний Новгород, Советский район, ул. Советская, д. [X] (здание администрации Советского района)
Прием проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи. Для записи на прием к конкретному специалисту или руководству необходимо обращаться в приемную отдела по телефону.
График приема
График работы отдела опеки и попечительства:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Часы личного приема граждан специалистами: вторник и четверг с 09:00 до 13:00, среда с 14:00 до 17:00.
Отделы
Структура органа опеки Советского района включает в себя несколько профильных направлений (секторов), каждое из которых отвечает за свою категорию вопросов:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: занимается выявлением детей-сирот, устройством их в замещающие семьи, контролем условий воспитания, лишением/ограничением родительских прав.
- Сектор по имущественным и жилищным правам: отвечает за сохранность имущества подопечных, выдачу разрешений на сделки с недвижимостью, контроль за сохранением жилых помещений за детьми.
- Сектор по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами: осуществляет надзор за опекунами взрослых лиц, признанных судом недееспособными (психоневрологические заболевания).
Руководство
Руководство отделом осуществляет начальник отдела опеки и попечительства администрации Советского района города Нижнего Новгорода. В его подчинении находятся заместители и курируемые сектора.
- Начальник отдела опеки и попечительства: Иванова Мария Петровна (условно)
- Заместитель начальника отдела: Сидорова Елена Владимировна (условно)
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки Советского района Нижнего Новгорода носят различный характер. В интернете на профильных форумах и отзовиках можно встретить как позитивные, так и негативные комментарии.
Положительные отзывы чаще всего оставляют приемные родители и опекуны, отмечающие профессионализм специалистов при оформлении документов, внимательное отношение к детям и быстрое решение вопросов, связанных с выплатами пособий.
Негативные отзывы обычно связаны с бюрократическими задержками при согласовании сделок с имуществом несовершеннолетних (продажа или покупка квартиры с долей ребенка), а также с высокой нагрузкой на специалистов, из-за которой дозвониться по телефону бывает затруднительно.