Учреждения социальной защиты населения по адресу улица Молдагуловой располагаются в двух крупных городах России, Москве и Санкт-Петербурге. В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, графики приема и способы связи с данными организациями, чтобы каждый житель мог своевременно получить необходимую социальную поддержку и консультацию.

Описание учреждений

На улице Молдагуловой функционируют ключевые подразделения, отвечающие за начисление льгот, выплату пособий, предоставление субсидий и социальное обслуживание граждан. В Москве это Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Вешняки, а в Санкт-Петербурге — структурное подразделение, обслуживающее соответствующий район. Основная задача этих учреждений — обеспечение реализации социальных прав и гарантий граждан, консультирование по вопросам мер социальной поддержки и прием документов на различные выплаты.

Контакты для обращений

Москва (район Вешняки)

• Адрес: г. Москва, улица Молдагуловой, д. 15а (также по этому адресу работает Бюро МСЭ 24 в доме 10а)
• Номера телефонов:
  • Справочный телефон ОСЗН: +7 (499) -73-76-21
  • Телефон для связи с ответственным лицом: +7 (499) -73-00-90
• Электронный адрес: uszn-veshnyaki@mos;ru, opeka-veshnyaki@mos.ru

Санкт-Петербург

• Адрес: г. Санкт-Петербург, улица Молдагуловой, д. 5, лит. А
• Номер телефона: +7 (812) -73-90-50 (рекомендуется уточнять график приема по этому номеру)

Официальный сайт

Вся актуальная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов и льготах размещена на официальных порталах:

• Для жителей Москвы: Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (dszn.ru) и портал мэра Москвы (mos.ru).
• Для жителей Санкт-Петербурга: Портал государственных услуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru), а также сайт Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.

Горячая линия

Если вам не удалось дозвониться по местным номерам, вы всегда можете обратиться на круглосуточные горячие линии:

• Единая справочная Департамента соцзащиты Москвы: 8 (495) -70-44-44 (работает круглосуточно). По этому номеру также можно забронировать дату и время визита в учреждение.
• Мобильная служба «Социальный патруль» (Москва): если вы увидели на улицах города бездомного гражданина, которому нужна помощь, звоните на горячую линию Департамента.
• Горячая линия Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области и других регионов: номера доступны на региональных порталах социальных служб.

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно, без личного посещения отделения на улице Молдагуловой, гражданам доступен электронный Личный кабинет:

• Жители Москвы могут воспользоваться Личным кабинетом на портале mos.ru, выбрав раздел «Социальная поддержка».
• Жители Санкт-Петербурга могут авторизоваться на Портале госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru).
• Общероссийский портал — Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги — gosuslugi.ru), где также можно подать заявления на назначение пенсий, пособий и субсидий.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами ОСЗН ведется строго по установленному графику. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять часы работы, так как они могут меняться в предпраздничные дни или в период летних отпусков сотрудников.

• Москва (ул. Молдагуловой, д. 15а): Стандартный график работы отделов социальной защиты в Москве — понедельник-среда, пятница с 09:00 до 18:00, четверг, с 11:00 до 20:00. Обеденный перерыв обычно с 13:45 до 14:15. Уточнить информацию можно по телефону +7 (499) -73-76-21.
• Санкт-Петербург (ул. Молдагуловой, д. 5, лит. А): Рекомендуется предварительно звонить по номеру +7 (812) -73-90-50 для записи и уточнения расписания.

Отделы

В структуру учреждений на улице Молдагуловой входят следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплаты социальных пособий — оформление детских выплат, субсидий на ЖКУ, региональных доплат.
2. Отдел социальной поддержки населения — предоставление льгот, выдача справок, оформление статуса малоимущих.
3. Отдел опеки и попечительства (контакты: opeka-veshnyaki@mos.ru) — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
4. Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ 24) — расположено по адресу Москва, ул. Молдагуловой, д. 10а (проведение освидетельствования для установления группы инвалидности).

Руководство

Оперативное решение сложных вопросов, жалоб и предложений осуществляется руководством учреждений. Запись на прием к руководителю ОСЗН района Вешняки или заведующему Бюро МСЭ 24 производится по телефонам отделений. Контактная информация для связи с руководством Управления социальной защиты населения доступна на официальных сайтах департаментов.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты на улице Молдагуловой носят различный характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Удобное расположение учреждений вблизи станций метро;
• Наличие электронной очереди и возможность предварительной записи;
• Компетентность специалистов по сложным вопросам опеки и субсидий.

Критические отзывы, как правило, связаны с:

• Длительным ожиданием в живой очереди в пиковые дни (начало и конец месяца);
• Затрудненным дозвоном по местным телефонам из-за высокой загруженности линий.

Если у вас остался нерешенный вопрос или жалоба, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8 (495) -70-44-44 или оставить обращение в электронном Личном кабинете на портале государственных услуг.