Учреждения социальной защиты населения в Чановском районе Новосибирской области играют ключевую роль в обеспечении поддержки уязвимых слоев населения․ Они осуществляют взаимодействие с министерством труда и социального развития Новосибирской области и отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по вопросам планирования финансовых ресурсов, социального обслуживания и предоставления адресной помощи․ В данной статье собрана актуальная информация о структуре, контактах и режиме работы органов соцзащиты р․п․ Чаны․
Описание деятельности
Главная задача учреждений социальной защиты Чановского района, обеспечение прав граждан на социальную защиту и реализация государственных программ․ В частности, под кураторством министерства на территории Новосибирской области реализуется государственная программа «Развитие системы социальной поддержки населения и улучшение социального положения семей с детьми в Новосибирской области»․
Специалисты учреждений занимаются:
- Предоставлением мер социальной поддержки;
- Оказанием адресной социальной помощи населению;
- Организацией социального обслуживания на дому и в стационарных условиях;
- Приемом заявлений и назначением материальной помощи (формы заявлений можно получить непосредственно в учреждении, министерстве или клиентских службах)․
Контакты для обращений
В Чановском районе функционируют два ключевых учреждения социальной направленности․ Обращаем ваше внимание, что по адресу ул․ Чехова, 13 отдел социальных выплат больше не работает․
Центр социальной поддержки населения Чановского района
Основное учреждение по вопросам назначения выплат, льгот и субсидий․
- Адрес: 632201, Новосибирская область, Чановский район, р․п․ Чаны, ул․ Чехова, д․ 11
- Электронный адрес: cspn_chanynso․ru
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Учреждение, занимающееся непосредственным оказанием социальных услуг (социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное обслуживание)․
- Адрес: 632201, Новосибирская область, Чановский район, р․п․ Чаны, ул․ Чехова, д․ 11
Отдел организации социального обслуживания населения администрации Чановского района
Орган местной администрации, координирующий работу социальных служб района․
- Адрес: Новосибирская область, Чановский район, поселок Чаны, Советская улица, 118
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, регламентах и формах документов размещена на официальном портале министерства труда и социального развития Новосибирской области, minsoc․nso․ru․ Также часть контактной и справочной информации доступна на региональных справочных ресурсах (soczhashita․ru)․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и решения экстренных вопросов работают следующие телефонные линии:
- Бесплатная горячая линия юридической помощи: ###-###-####
- Телефоны регистратуры и справочной службы Центра социальной поддержки населения уточняются непосредственно по адресу: ул․ Чехова, д․ 11․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Центра социальной поддержки: cspn_chanynso․ru․
Личный кабинет
Для дистанционного оформления субсидий, пособий и иных мер социальной поддержки граждане Новосибирской области могут воспользоваться электронным Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru) или на региональном портале государственных и муниципальных услуг Новосибирской области․ Это позволяет подавать заявления без визита в учреждение и отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием и график приема
Прием граждан специалистами Центра социальной поддержки и Комплексного центра социального обслуживания осуществляется по адресу: р․п․ Чаны, ул․ Чехова, д․ 11․
Стандартный график работы:
- Понедельник — Среда: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
- Четверг: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (без перерыва на обед)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями․ Рекомендуется уточнять время личного приема заранее по телефону․
Отделы
В структуре социальной защиты Чановского района можно выделить следующие профильные направления и отделы:
- Отдел организации социального обслуживания населения (расположен в здании администрации по ул․ Советская, 118) — отвечает за планирование и координацию социальных услуг в районе․
- Отдел социальных выплат и льгот (Центр социальной поддержки, ул․ Чехова, 11) — занимается назначением пособий, компенсаций и субсидий․
- Отдел социального обслуживания на дому (КЦСОН, ул․ Чехова, 11) — обеспечивает помощь одиноким гражданам и инвалидам на дому․
Руководство
Курирующим лицом и руководителем управления социальной защиты в р․п․ Чаны является:
- Шерин Станислав Анатольевич
Прием граждан руководством ведется в установленные часы․ Запись на личный прием к руководителю возможна через канцелярию учреждения или по контактным телефонам․
Отзывы
Согласно открытым источникам и независимым рейтингам в сети Интернет, Центр социальной поддержки населения Чановского района имеет среднюю оценку около 3,5 баллов из 5 (на основе более 30 отзывов)․
Положительные стороны, отмечаемые гражданами:
- Квалифицированная помощь по сложным вопросам оформления материальной помощи;
- Наличие бесплатной юридической линии․
Основные жалобы в отзывах:
- Очереди в часы пик (особенно в начале и конце рабочей недели);
- Недоступность некоторых отделов по телефону;
- Путаница с адресами (важно помнить, что отдел социальных выплат по ул․ Чехова, 13 больше не работает, обращаться следует на ул․ Чехова, 11)․
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее готовить полный пакет документов и по возможности использовать электронные сервисы (Личный кабинет Госуслуг) для записи или подачи заявлений․