Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Ростовской области — это важнейший государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных актов и актов других уполномоченных органов․ В условиях роста долговых обязательств граждан (по последним данным, почти 200 тысяч человек на Юге России разыскиваются судебными приставами за неуплату кредитов), а также внедрения новых технологий (например, комплексов фотовидеофиксации для розыска должников на дорогах), важность оперативного взаимодействия с ведомством возрастает многократно․
В данной статье мы подробно разберем все способы связи с УФССП по Ростовской области, официальный сайт, график работы и другие важные нюансы․
Описание деятельности
Главная задача УФССП по Ростовской области — обеспечение установленного порядка деятельности судов и принудительное исполнение судебных актов․ В зону ответственности ведомства входит:
- Взыскание задолженностей (кредиты, алименты, штрафы ГИБДД, налоги и сборы)․
- Розыск должников и их имущества․
- Обеспечение установленного порядка деятельности судов (охрана, поддержание порядка на заседаниях)․
- Применение мер принудительного исполнения (арест счетов, изъятие имущества, ограничение права выезда за границу, лишение специальных прав)․
Официальный сайт
Основным источником актуальной и достоверной информации является официальный сайт Управления․ Доступ к региональному порталу осуществляется через главный сайт ФССП России․
Арес официального сайта УФССП по Ростовской области: r28․fssp․gov․ru (всегда можно перейти через главный портал fssp․gov․ru, выбрав в верхнем меню регион «Ростовская область»)․
На сайте размещена актуальная база данных исполнительных производств, новости ведомства, а также все необходимые формы для обращений․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства»․ Это интерактивный сервис, который позволяет:
- Узнать о наличии задолженности в режиме реального времени․
- Оплатить задолженность онлайн без комиссии или с минимальной комиссией;
- Подать заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде;
- Записаться на личный прием к судебному приставу․
Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг (Gosuslugi․ru)․ Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись․
Контакты для обращений
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и решения экстренных вопросов работают следующие телефонные линии:
- Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)․
- Справочный телефон УФССП по Ростовской области: 8 (863) -18-13-18․
- Телефон для записи на личный прием: 8 (863) -18-13-18 (доб․ 0)․
- Телефон «Ребенок в опасности» (для сообщений о невыплатах алиментов): 8 (863) -18-13-18 (доб․ соответствующего отдела)․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используется электронная почта Управления:
E-mail: mail@r28․fssp․gov․ru
Обратите внимание: объем электронного письма не должен превышать 5 Мб, а вложения должны быть в форматах ․txt, ․doc, ․docx, ․pdf, ․jpg, ․tiff․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется как в центральном аппарате Управления, так и в районных отделах судебных приставов по месту совершения исполнительных действий․
График приема в центральном аппарате УФССП по Ростовской области:
- Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Приемные часы граждан: вторник с 09:00 до 13:00 и четверг с 14:00 до 18:00 (рекомендуется предварительная запись по телефону или через Личный кабинет)․
Адрес центрального аппарата: 344002, г․ Ростов-на-Дону, пер․ Газетный, д․ 40․
Отделы
Структура УФССП по Ростовской области включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы․ В центральном аппарате действуют профильные подразделения:
- Отдел организации принудительного взыскания задолженности․
- Отдел организации работы по розыску должников и их имущества․
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов․
- Отдел организации дознания и административной практики․
- Отдел по взысканию алиментных платежей․
- Канцелярия и отдел делопроизводства․
Полный список районных и межрайонных отделов с адресами и телефонами доступен в разделе «Территориальные органы» на официальном сайте․
Руководство
Курирует деятельность Управления по Ростовской области Главное управление ФССП России․ Структура регионального руководства включает:
- Главный судебный пристав Ростовской области — руководитель УФССП․
- Заместители руководителя — курируют отдельные направления (розыск, дознание, ОУПДС)․
- Начальники структурных подразделений (отделов)․
Актуальный состав руководства, ФИО и должности всегда представлены на официальном портале в разделе «Руководство»․
Отзывы
Отзывы о работе УФССП по Ростовской области носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства:
- Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели (особенно получатели алиментов), которым удалось добиться реального взыскания долгов, ареста имущества должников или применения к ним ограничительных мер (запрет на выезд, лишение водительских прав)․ Также граждане отмечают удобство оплаты через портал и оперативность снятия запретов после погашения долга․
- Отрицательные отзывы связаны с длительностью исполнительных производств, затягиванием сроков ответов на официальные обращения, а также с проблемами дозвона до конкретных приставов-исполнителей․ С внедрением комплексов фотовидеофиксации на дорогах региона появились жалобы на автоматическое списание средств со счетов без предварительного уведомления, что, однако, является стандартной федеральной практикой․
Для разрешения конфликтных ситуаций рекомендуется сначала обращаться к старшему судебному приставу отдела, а при отсутствии результата, направлять жалобу в центральный аппарат УФССП по Ростовской области или в прокуратуру․