Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Тверской области, это важный государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных решений. В жизни граждан и предпринимателей нередко возникают ситуации, требующие взаимодействия с судебными приставами: от взыскания долгов и алиментов до проверки ограничения выезда за рубеж. Для удобства населения и обеспечения прозрачности работы службы функционируют различные каналы связи, включая выделенную линию для конфиденциальных обращений.

Описание

УФССП России по Тверской области осуществляет свои функции на территории всего региона, включая город Тверь. Структура управления включает в себя центральный аппарат и районные отделы судебных приставов. Основные задачи службы — обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов, а также контроль за деятельностью коллекторских агентств. Одной из важных инициатив службы является работа «телефона доверия», который предназначен для сообщений о фактах коррупции, превышения должностных полномочий, волокиты и иных правонарушениях со стороны сотрудников службы.

Контакты для обращений

Для получения информации, консультации или подачи жалоб граждане могут использовать несколько способов связи с Управлением:

• Официальный сайт
• Телефон доверия
• Номера телефонов справочной службы
• Электронная почта
• Личный кабинет на портале Госуслуг
• Личный прием граждан

Официальный сайт

Основным источником актуальной и достоверной информации является официальный интернет-сайт Управления: r76.fssp.gov.ru (структурное подразделение официального портала ФССП России). На сайте можно найти банк данных исполнительных производств, реквизиты для оплаты, информацию о структурных подразделениях, а также бланки заявлений и ходатайств.

Горячая линия и телефон доверия

Для оперативного реагирования на нарушения со стороны приставов работает телефон доверия УФССП по Тверской области. По этому номеру можно сообщить о фактах коррупции, вымогательстве, грубом обращении или бездействии должностных лиц. Звонок является анонимным, а поступившая информация проверяется внутренней службой безопасности.

Телефон доверия: (4822) -0-42-89

Для получения справочной информации о ходе исполнительного производства, наличии задолженностей и графике работы отделов функционирует контакт-центр (горячая линия).

Единый многоканальный телефон / справочная: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по России) и (4822) -0-42-80 (приемная УФССП по Тверской области).

Номера телефонов

• Приемная главного судебного пристава Тверской области: (4822) -0-42-80
• Телефон доверия: (4822) -0-42-89
• Дежурная часть: (4822) -0-42-82
• Факс: (4822) -0-42-81

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и ходатайств в электронном виде предусмотрен почтовый ящик Управления. Обращения, направленные на этот адрес, регистрируются и рассматриваются в установленные законом сроки.

E-mail: info@r76.fssp.gov.ru

Личный кабинет

Наиболее удобным и современным способом взаимодействия с судебными приставами является использование электронных сервисов. Личный кабинет гражданина доступен на официальном портале ФССП, однако наиболее полная интеграция реализована через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).

Через личный кабинет на Госуслугах можно:

1. Узнать о наличии задолженностей и ходе исполнительного производства.
2. Оплатить задолженность онлайн без комиссии (или с минимальной комиссией).
3. Подать заявления о ходатайствах, предоставлении отсрочки или рассрочки платежа.
4. Записаться на личный прием к судебному приставу.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов, а также у руководства Управления. Личный прием осуществляется как в центральном аппарате, так и в районных отделах по месту совершения исполнительных действий. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

График приема граждан в центральном аппарате УФССП России по Тверской области:

• Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием граждан руководством Управления осуществляется в определенные дни недели. Актуальное расписание приема заместителями главного судебного пристава рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону приемной.

Адрес центрального аппарата: 170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 10А.

Отделы

В структуре УФССП по Тверской области выделяются следующие ключевые подразделения:

• Отдел организации исполнительного производства — контроль за деятельностью районных отделов по взысканию долгов.
• Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов — физическая охрана судов и безопасность судей.
• Отдел розыска — осуществление мероприятий по установлению местонахождения должников и их имущества.
• Отдел по розыску детей — поиск детей, незаконно удерживаемых родителями по решениям судов.
• Отдел контроля и надзора в сфере коллекторской деятельности — рассмотрение жалоб на взыскателей долгов.
• Районные отделы судебных приставов г. Твери (Пролетарский, Заволжский, Московский, Центральный и др.) — ведут непосредственную работу с гражданами по конкретным исполнительным производствам.

Руководство

Во главе Управления стоит главный судебный пристав Тверской области. В его подчинении находятся первые заместители и заместители, курирующие отдельные направления деятельности (исполнительное производство, обеспечение порядка деятельности судов, кадровая и административная работа). Информация о текущем руководящем составе, ФИО и распределении обязанностей между заместителями регулярно обновляется на официальном сайте Управления в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе судебных приставов в Твери носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, чьи дела были решены оперативно: арестованы счета должников, ограничены их права на управление транспортом или выезд за границу, что стимулировало быструю оплату долга.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с медленным исполнением решений суда (волокитой), сложностью дозвона до конкретного пристава-исполнителя в районном отделе, а также с формальным подходом к рассмотрению ходатайств должников.

Для разрешения конфликтных ситуаций и улучшения качества работы как раз и создан телефон доверия (4822) -0-42-89, а также функционирует электронная приемная на сайте, где каждое обращение берется на контроль.