Уход за престарелыми людьми и родственниками старше 80 лет — это сложная и важная работа, за которую государство предоставляет меры социальной поддержки. С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) переданы Социальному фонду России (СФР), однако в обиходе многие по-прежнему называют его пенсионным фондом. Государственная поддержка состоит из двух важных частей: компенсационной денежной выплаты и начисления пенсионных прав (стажа и баллов).

Размер пособия и идет ли стаж?

Многие задаются вопросами: сколько платят за уход и идет ли стаж? В 2026 году действуют следующие правила:

• Размер выплаты: До 2025 года компенсация составляла 1200 рублей. С января 2025 года с учетом индексации на 9,5% размер надбавки составляет 1 314 рублей в месяц за одного подопечного. Если попечитель ухаживает за двумя пенсионерами, выплата возрастает до 2 628 рублей и т.д; Закон не ограничивает количество пенсионеров, находящихся под попечительством.
• Начисление стажа: Период ухода засчитывается в страховой стаж (каждый день ухода равен дню трудового стажа). Однако правило действует только при уходе за пенсионерами от 80 лет и старше (а также за инвалидами I группы). Уход за пожилыми младше 80 лет в стаж не входит.
• Пенсионные баллы (ИПК): За каждый год ухода СФР начислит 1,8 индивидуальных пенсионных коэффициента. Важно: ИПК и стаж начислят только за одним пенсионером и лишь тем, кто до этого уже работал официально.

Кто может ухаживать?

Оформить уход могут неработающие трудоспособные граждане, не получающие пенсию или пособие по безработице. Чтобы стаж учитывался, человеку нужно обратиться в отделение СФР, и он должен иметь периоды официального трудоустройства до начала деятельности в качестве попечителя.

Как оформить уход за 80-летним пенсионером?

Процедура оформления начинается с подачи заявления в Социальный фонд. Это можно сделать несколькими способами:

1. Через портал Госуслуг: Самый удобный способ, не требующий личного посещения офиса.
2. Через Личный кабинет на сайте СФР: Авторизация проходит через учетную запись Госуслуг (ЕСИА).
3. Личный прием: Посещение клиентской службы Социального фонда по месту жительства.

СФР устанавливает и учитывает период ухода на индивидуальном лицевом счете гражданина самостоятельно на основании поданных заявлений.

Контакты для обращений в Социальный фонд России (СФР)

Официальный сайт

Актуальная информация, электронные сервисы и формы документов доступны на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса необходимо войти в Личный кабинет гражданина на сайте СФР. Вход осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА).

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультации по вопросам ухода за пожилыми людьми старше 80 лет можно использовать следующие контакты:

• Единый контакт-центр СФР (бывший ПФР): 8 (800) -00-00-00 (звонок по России бесплатный).
• Телефон горячей линии по социальным вопросам: 8 (800) -00-00-01.

Электронный адрес

Для отправки обращений и вопросов, не содержащих персональные данные, можно использовать официальный email: info@sfr;gov.ru

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в региональных и районных управлениях Социального фонда. Для оформления ухода лучше обращаться по месту жительства пенсионера, за которым осуществляется уход.

Стандартный график приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье — выходной

Примечание: график работы конкретного отделения может отличаться, рекомендуется уточнять информацию на сайте или по телефону горячей линии.

Отделы

Вопросы, связанные с уходом за пожилыми людьми, выплатой компенсаций и начислением стажа, находятся в компетенции следующих подразделений:

• Отдел (группа) социальных выплат: отвечает за назначение и перечисление ежемесячной компенсации.
• Отдел (группа) персонифицированного учета: отвечает за внесение периодов ухода в индивидуальный лицевой счет и начисление ИПК.
• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): первичный прием заявлений и консультирование.

Руководство

В случае спорных ситуаций или неудовлетворительного качества обслуживания на региональном уровне, граждане имеют право обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России: отвечает за работу фонда в целом на федеральном уровне.
• Управляющий региональным отделением СФР: курирует работу фонда в конкретном субъекте РФ (например, по Москве и Московской области).
• Начальник клиентской службы: решает локальные вопросы на уровне района или города.

Отзывы

Отзывы граждан об оформлении ухода за 80-летними пенсионерами в 2026 году в основном делятся на две категории:

• Позитивные: Многие отмечают удобство оформления через портал Госуслуг — подать заявление можно за несколько минут, не выходя из дома. Также положительно оцениваеться возможность ухода сразу за несколькими подопечными, что позволяет увеличить размер выплаты, и автоматическое начисление стажа и баллов (1,8 ИПК за год).
• Негативные: Основные нарекания вызывает размер самой компенсации, 1 314 рублей не покрывают реальных затрат на уход. Кроме того, в отзывах часто встречаются жалобы на строгие ограничения: если попечитель решит выйти на подработку даже на пару дней, он обязан уведомить фонд, иначе выплаты придется возвращать, а стаж аннулируют.

Важно помнить: При трудоустройстве попечителя или изменении обстоятельств, необходимо незамедлительно сообщить об этом в Социальный фонд, чтобы избежать образования задолженности и проблем со стажем.