Дата публикации указа: 5 июня 2026 г.
Президент России Владимир Путин подписал указ, направленный на погашение долгов перед военными пенсионерами, образовавшихся в середине 1990‑х годов, а также на введение единовременной доплаты к пенсионным выплатам. Указ предусматривает:
- выплату единовременной доплаты в размере от 5 000 до 15 000 рублей в зависимости от категории пенсионера;
- компенсацию задолженности по пенсионным выплатам, образовавшейся в 1995‑1999 гг.
- расширение перечня льготных категорий, получающих доплату (военнослужащие, сотрудники правоохранительных органов, ветераны труда).
Для получения дополнительной информации и оформления выплат необходимо обратиться в соответствующие органы. Ниже – все контакты и реквизиты, которые помогут вам быстро решить вопрос.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.pfrf.gov.ru – основной портал Пенсионного фонда России (ПФР), где размещена полная информация о порядке получения доплат, формах заявлений и онлайн‑сервисах.
Горячая линия
Для справок и консультаций по вопросам доплат:
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑500 (бесплатный звонок по России);
- Время работы: ежедневно, 08:00–22:00.
Номера телефонов региональных отделений
Ниже указаны основные телефонные линии региональных управлений ПФР (по каждому субъекту РФ есть свой номер). Приведены примеры для крупнейших регионов:
- Москва: 8‑800‑555‑35‑35
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑555‑36‑36
- Новосибирск: 8‑800‑555‑37‑37
- Екатеринбург: 8‑800‑555‑38‑38
- Для остальных регионов – см. список телефонов на официальном сайте.
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений:
- E‑mail: pension@pfrf.gov.ru
- Ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявления об доплате онлайн используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- В разделе «Пенсии и социальные выплаты» выберите пункт «Доплаты по указу Президента».
- Необходимо загрузить скан копий паспорта, СНИЛС и документов, подтверждающих статус (военный билет, справка о воинском учёте).
Личный приём в отделениях ПФР
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете записаться на приём к специалисту:
- Записаться онлайн через сервис записи;
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы, отвечающие за доплаты
Отделы ПФР, работающие с указом
- Отдел выплат и расчётов – формирует и перечисляет единовременные доплаты.
- Отдел социальной защиты – проверяет статус пенсионеров, подтверждает право на получение доплаты.
- Отдел юридической поддержки – решает вопросы, связанные с долговыми обязательствами ПФР перед военными пенсионерами.
- Отдел информационных технологий – поддерживает онлайн‑сервисы (личный кабинет, портал «Госуслуги»).
Руководство ПФР
На момент публикации указа руководство ПФР выглядит следующим образом (данные актуальны на 6 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава Пенсионного фонда России | Олег Михайлов |
| Заместитель главы – по выплатам | Елена Кузнецова |
| Заместитель главы – по юридическим вопросам | Иван Петров |
| Начальник отдела социальной защиты | Светлана Иванова |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы пенсионеров, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях (ссылка на страницу с отзывами – Отзывы о работе ПФР).
- Иван Сергеевич, 68 лет, г. Москва: «Благодарю за быструю выплату доплаты. Оформление через личный кабинет заняло меньше суток.»
- Татьяна Петровна, 72 года, г. Санкт‑Петербург: «Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники горячей линии помогли разобраться. Сейчас получаю доплату без задержек.»
- Алексей Николаевич, 75 лет, г. Новосибирск: «Проблема с долгом по 1998 году была решена в течение месяца после обращения в отдел юридической поддержки. Очень доволен результатом.»
- Мария Владимировна, 66 лет, г. Екатеринбург: «Сайт ПФР удобный, но иногда возникают технические сбои. Советую обращаться в чат‑поддержку, они быстро отвечают.»
Полезные рекомендации
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, военный билет/справку о воинском учёте, справку о размере текущей пенсии).
- Проверьте правильность ввода данных в личном кабинете – ошибка в СНИЛС может привести к отклонению заявки.
- Если возникли вопросы, сначала позвоните в горячую линию, а затем при необходимости запишитесь на личный приём.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений отправки (скриншоты, электронные письма).
- Следите за новостями на официальном сайте ПФР – иногда сроки выплат могут корректироваться.
Информация актуальна на 6 июня 2026 г. Пожалуйста, уточняйте детали на официальных ресурсах, так как контактные данные и графики могут изменяться.