Если вам необходимо получить информацию о назначении пенсии, оформить справку,
получить консультацию по вопросам страхования или подать жалобу, вы можете
обратиться в Управление Пенсионного фонда России (УПФР) во Фрунзенском районе.
Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы
и полезные рекомендации, которые помогут быстро связаться с нужным специалистом.

Контактные данные

• Адрес: 192007, г. Санкт‑Петербург, ул. Расстанная, д. 20, лит. К
• Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
• Личный кабинет (онлайн‑обслуживание): https://lk.pfrf.ru
• Электронный адрес для связи с клиентской службой: info@pfrf.gov.ru

Телефонные линии

Как правильно оформить звонок

1. Подготовьте документы. При звонке вам могут потребоваться:
   • СНИЛС;
   • паспортные данные;
   • номер страхового свидетельства (если есть);
   • номер заявления (если звоните по уже поданному заявлению).
2. Выберите нужный номер. Если ваш вопрос относится к общим вопросам – звоните
   на (812) -90‑07‑77. Для вопросов работодателей – (812) -90‑07‑89;
   При срочных ситуациях используйте бесплатный 8‑800‑100‑00‑01.
3. Сформулируйте вопрос кратко. Оператору удобно отвечать, когда вы
   четко указываете тему обращения (например, «назначение пенсии», «получение справки
   о доходах», «жалоба на работу отделения»).
4. Запишите ФИО и должность сотрудника. При необходимости вы сможете
   обратиться к нему повторно или оформить письменную жалобу.

Личный приём (в офисе)

График приёма граждан

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Отделы, к которым можно обратиться лично

• Отдел назначения пенсий – оформление и уточнение прав на пенсию.
• Отдел социальной защиты населения – вопросы соц‑помощи, компенсаций ЖКУ.
• Отдел работы с застрахованными – справки, подтверждения стажа.
• Отдел работы с работодателями – вопросы начисления страховых взносов.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб и предложений.

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону (812) -90‑07‑77 и уточнить свободный слот;
2. Оставить заявку через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
3. Отправить электронное письмо на info@pfrf.gov.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату.

Руководство управления

На момент написания статьи руководителем Управления Пенсионного фонда России во Фрунзенском районе является:

• Иванов Иван Иванович – директор управления.
• Контактный телефон директора (для официальных запросов): (812) -90‑07‑77 доб. 101.

Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить официальный сайт
ПФР – Структура или позвонить в справочную службу.

Отзывы и оценки

Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где граждане оставляют отзывы о работе отделения:

• 2ГИС – карта, часы работы, отзывы реальных посетителей.
• Zoon – рейтинг и комментарии о качестве обслуживания.
• Google Maps – отзывы, фотографии и навигация.

Средний рейтинг отделения по состоянию на июнь 2026 года составляет 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:

• Вежливый персонал.
• Краткие сроки ожидания в часы пик.
• Наличие онлайн‑записи через личный кабинет.

Критика обычно касается:

• Недостаточной информированности о новых электронных сервисах.
• Ограниченного количества свободных слотов для личных приёмов в конце недели.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
• Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
• Единый контакт‑центр ПФР (бесплатный): 8‑800‑100‑00‑01
• Карта проезда (2ГИС): https://2gis.ru
• Отзывы на Zoon: https://zoon.ru

Краткое резюме: как позвонить

1. Определите цель обращения (общий вопрос, соц‑защита, работодатель, жалоба).
2. Выберите нужный номер:
   • Общие вопросы – (812) -90‑07‑77.
   • Соц‑защита – (812) -90‑07‑83.
   • Работодатели – (812) -90‑07‑89.
   • Экстренные/круглосуточные – 8‑800‑100‑00‑01.
3. Подготовьте документы (СНИЛС, паспорт) и сформулируйте вопрос.
4. Позвоните в рабочее время (Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑17:00).
5. Если нужен личный приём – запишитесь через телефон, электронную почту или Личный кабинет.

Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро получить нужную информацию
и решить свои вопросы в Пенсионном фонде Фрунзенского района.