Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (УПФР) в г. Димитровграде и Мелексском районе Ульяновской области – государственное учреждение, отвечающее за начисление и выплату пенсий, пособий и других видов социальной поддержки жителям города и района.
Руководство
Главным руководителем управления является Дружинин Михаил Владимирович (директор УПФР в Димитровграде). За годы работы он зарекомендовал себя как открытый и компетентный руководитель, активно взаимодействующий с населением и сотрудниками;
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru/ul/ulya/ |
| Горячая линия ПФР (по России) | 8‑800‑100‑0‑800 |
| Телефон управления (приёмная) | +7 (8422) -5‑30‑00 |
| Дополнительный телефон (служба поддержки) | +7 (8422) -5‑31‑22 |
| Электронный адрес | pfr-dimitrovgrad@pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет (портал граждан) | https://lk.pfrf.ru |
Адрес и карта проезда
Юридический адрес:
433800, Ульяновская область, г. Димитровград,
ул. Комсомольская, д. 111
Для удобства навигации см. карту: Яндекс.Карты.
Личный приём директора
Директор Дружинин М.В. принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (8422) -5‑30‑00 или отправить заявку через личный кабинет.
- Сроки записи: за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости) и любой документ, подтверждающий ваш запрос.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления
- Отдел по работе с застрахованными – консультации по начислению пенсий, проверка стажа.
- Отдел выплат и пособий – оформление и выдача пенсий, социальных выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и споров.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации сотрудников.
- Бухгалтерия – расчёт финансовых потоков, контроль за расходованием средств фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и на официальных площадках ПФР.
- Положительные:
- «Дружинин Михаил Владимирович – человек открытый, всегда готов выслушать. Оформление пенсии прошло быстро, без лишних бумаг».
- «Сотрудница Андреева Ольга (специалист по выплатам) помогла решить проблему с задержкой выплаты в течение одного дня. Профессионал своего дела!»
- «Отдел по работе с застрахованными отвечает на звонки в течение 5‑10 минут, дают чёткие инструкции».
- Критические:
- «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать до 30 минут».
- «Для записи на личный приём иногда требуется несколько попыток, потому что система онлайн‑записи не всегда синхронна».
Как подать обращение (жалобу) в ПФР Димитровград
- Сформировать письменное обращение (можно через личный кабинет или отправить на электронную почту).
- Указать ФИО, СНИЛС, контактный телефон и суть вопроса.
- Приложить копии необходимых документов (паспорт, справка о доходах, выписка из ПФР).
- Отправить обращение по адресу: ул. Комсомольская, д. 111, г. Димитровград или воспользоваться формой на официальном сайте.
- Ожидать ответа в течение 30 календарных дней (по закону).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Ульяновской области
- Личный кабинет граждан ПФР
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
- Карта проезда к управлению
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Управления Пенсионного фонда РФ в Димитровграде готовы помочь каждому гражданину.