Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе-курорте Анапе Краснодарского края — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за назначение и выплату пенсий, учет пенсионных прав граждан, а также за оформление материнского капитала и других социальных выплат. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и структура организации.
Описание
Полное наименование: Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе-курорте Анапе Краснодарского края
Краткое наименование: УПФР в городе-курорте Анапе Краснодарского края
Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и обслуживает жителей и гостей курорта по всем вопросам, связанным с пенсионным обеспечением и социальными гарантиями. Специалисты фонда помогают с расчетом пенсий, оформлением сертификатов на материнский капитал, подтверждением стажа и консультируют по широкому спектру вопросов.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: 353454, Краснодарский край, город Анапа, улица Владимирская, 130
Также в информационных системах встречается указание на адрес: 353440, г. Анапа, ул. Крымская, 99. Рекомендуется ориентироваться на адрес по ул. Владимирской, 130 как на основной офис управления.
Номера телефонов
- Телефон горячей линии (в рабочие дни): 8 (861-33) —62-31
- Телефон приемной: 8 (861-33) —28-36
- Факс: 8 (861-33) —50-75
- По вопросам назначения пенсии: 8 (861-33) —00-45
- По вопросам материнского (семейного) капитала: 8 (86133) —08-60
- Для организаций и индивидуальных предпринимателей: 8 (861-33) —43-57
- Общий номер (дополнительный): 8 (800) -02-23-** (единая справочная служба ПФР)
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать функционал Личного кабинета на официальном сайте ПФР/СФР, либо отправлять запросы через систему Госуслуг. Электронная почта управления может предоставляться по запросу в приемной по телефону: 8 (861-33) —28-36.
Официальный сайт
Официальный портал Пенсионного фонда России, sfr.gov.ru (с 2023 года ПФР объединен с ФСС в Социальный фонд России). На сайте доступно большинство электронных сервисов. Региональные новости и контакты также дублируются на официальном сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа — anapa-official.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного решения вопросов без визита в отделение обязательно используйте Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Войти в систему можно с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС);
- Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки;
- Подать заявление на распоряжение средствами материнского капитала;
- Закупить справки и выписки в электронном виде.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется по следующему графику:
- Понедельник: с 8:00 до 20:00
- Вторник: с 8:00 до 20:00
- Среда: с 8:00 до 17:00
- Четверг: с 8:00 до 20:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: Удлиненный рабочий день (до 20:00) в понедельник, вторник и четверг позволяет работающим гражданам обратиться в фонд после окончания их рабочего дня.
Отделы
Структура УПФР в городе-курорте Анапе включает в себя несколько специализированных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий;
- Отдел выплаты пенсий;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями (работает с работодателями и ИП);
- Клиентская служба (окна приема граждан).
Руководство
Возглавляет Управление Пенсионного фонда в городе-курорте Анапе:
Лютенко Павел Владимирович — начальник Управления.
Для записи на личный прием к руководителю или его заместителям необходимо обращаться в общую приемную учреждения по телефону: 8 (861-33) —28-36.
Отзывы
Отзывы о работе Анапинского управления ПФР носят разнообразный характер. Многие граждане отмечают профессионализм специалистов отдела назначения пенсий и материнского капитала, а также удобство удлиненного графика работы по вечерам. Однако, как и в большинстве государственных учреждений с высокой посещаемостью, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в начале месяца или в период индексаций). Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием по телефону горячей линии и по возможности использовать электронные сервисы (Личный кабинет).
Полезная информация: Обращения граждан, поданные через официальные каналы связи, рассматриваются в соответствии с 59-ФЗ в течение 30 календарных дней. Через программу «Госуслуги решаем вместе» среднее время ответа составляет около 14 дней.