С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако у многих граждан по-прежнему возникает необходимость обращения в территориальные органы по месту жительства. В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, адреса и график работы бывшего УПФР в Ленинском районе города Ростов-на-Дону.
Описание
Управление пенсионного фонда в Ленинском районе Ростова-на-Дону осуществляет прием граждан, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат и материнского капитала. На данный момент в Ростове-на-Дону функционирует 12 клиентских служб Отделения СФР. В Ленинском районе работает клиентская служба Социального фонда России, которая обслуживает жителей района.
Важное уточнение: старое здание Управления по адресу ул. Московская, 24 закрыто навсегда. Прием граждан теперь осуществляется по новому адресу.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Также полезную информацию можно найти на сайте регионального отделения: rostsfr.ru
Горячая линия
Для справок и консультаций работает телефон горячей линии Отделения СФР по Ростовской области:
- 8 (863) -67-69-91
Общероссийский номер бесплатной горячей линии Социального фонда: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
Номера телефонов
Телефон клиентской службы в Ленинском районе:
- (863) -62-06-69 (старый номер УПФР, может быть недоступен в связи с переездом)
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений рекомендуется использовать форму на официальном сайте СФР. Юридические и организационные вопросы можно направлять на общие региональные контакты Отделения СФР по Ростовской области.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг ПФР (назначение пенсии, получение выписок, управление материнским капиталом) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги), gosuslugi.ru, либо Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.sfr.gov.ru). Доступ к кабинетам осуществляется после авторизации через ЕСИА.
Личный прием и адреса
Адрес клиентской службы
344082, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Братский переулок, д. 43/14
График приема
Точный график работы клиентской службы в Братском переулке может варьироваться, стандартное время работы территориальных органов СФР:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Рекомендуем уточнять часы приема по телефону горячей линии перед визитом.
Отделы и структура
В структуре клиентской службы Ленинского района работают специалисты по следующим направлениям:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Группа учета и регистрации (выдача СНИЛС)
Руководство
Официальные реквизиты и данные руководства УПФР в Ленинском районе г. Ростова-на-Дону:
- ИНН: 6164091706
- ОГРН: 1026103272524
- Начальник Управления: Сидорова Наталья Ильинична
Отзывы
На популярных сервисах с отзывами учреждение имеет низкий рейтинг. Посетители отмечают проблемы с дозвоном и организацией работы. Вот что пишут граждане:
- «Отвратительно работает учреждение. Телефоны не берут, согласна с предыдущим мнением.»
- «Старое отделение на Московской закрылось, теперь приходится ехать в Братский переулок; Информации о переезде почти нигде нет.»
Если вам не удается дозвонится по местным номерам, настоятельно рекомендуется обращаться на общую горячую линию ###-###-#### или решать вопросы дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуг.