Управление Пенсионного фонда РФ в Ломоносовском районе (часто объединенное с УПФР в городе Сосновый Бор) осуществляет ряд важнейших социально значимых функций для жителей района. С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Несмотря на реорганизацию, клиентские службы на местах продолжают полноценное обслуживание граждан.
Описание деятельности
УПФР г. Ломоносов и Ломоносовского района Санкт-Петербурга и Ленинградской области обеспечивает реализацию социальных прав граждан. Основные функции управления включают:
- Установление и выплата страховых пенсий (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца);
- Установление и выплата накопительной пенсии;
- Назначение пенсий по государственному пенсионному обеспечению, пенсий военнослужащим и их семьям;
- Прием отчетности от работодателей;
- Выдача государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал и контроль за расходованием его средств;
- Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан.
Контакты для обращений
Адреса клиентских служб
На территории Ломоносовского района действуют несколько адресов для приема граждан:
- Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Дворцовый проспект, д. 30 (1 этаж). Район: Ломоносовский.
- Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Владимирская улица, д. 27 (межрайонное отделение, объединено с УПФР в г. Сосновый Бор Ленинградской области).
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в Ломоносове: 7 (812) -22-94-.. (полный номер доступен при переходе на справочники или по единому номеру).
- Телефоны для записи на прием (Сосновый Бор и Ломоносовский район): 8 (81369) —76-71, 8 (81369) —60-12.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работают телефоны горячих линий:
- Отделение СФР (бывш. ПФР) по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: (812) -92-85-92
- Телефоны районных управлений Санкт-Петербурга (справочная):
- Адмиралтейский район: 495-15-37
- Василеостровский район: 905-98-88
- Выборгский район: 303-66-15
- Калининский район: 305-19-89, 305-19-70
- Кировский район: 334-57-62
- Красногвардейский район: 325-95-64
- Красносельский район: 320-42-76
- Колпинский район: 490-12-58
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы на официальном сайте Фонда или Личный кабинет. Электронная приемная доступна по ссылке es.pfrf.ru/zn (Онлайн-приемная).
Официальный сайт
Официальный сайт Фонда пенсионного и социального страхования РФ: https://pfr.gov.ru. Для перехода на региональную страницу Санкт-Петербурга и Ленинградской области необходимо выбрать соответствующий регион на главной странице сайта.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (назначение пенсии, заказ справок, контроль за софинансированием и т.д.) необходимо использовать Личный кабинет гражданина. Вход осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА) по адресу: https://es.pfrf.ru. Здесь же доступна электронная запись на прием.
Личный прием граждан
График приема
Прием граждан в клиентских службах Ломоносовского района осуществляется по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 16:30
- Пятница: с 08:30 до 15:00
Внимание! Личный прием специалистов осуществляется по предварительной записи (с понедельника по пятницу). Записаться можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на сайте ПФР: es.pfrf.ru/zn
- По телефонам клиентской службы: 8 (81369) —76-71, 8 (81369) —60-12
- При личном обращении в клиентскую службу на Дворцовом проспекте, 30 или Владимирской улице, 27.
Отделы и руководство
Структура УПФР в Ломоносовском районе включает в себя следующие основные отделы:
- Клиентская служба (прием и консультирование граждан, выдача документов, прием заявлений).
- Отдел назначения и выплаты пенсий (расчет, перерасчет и своевременная выплата пенсионных средств).
- Отдел персонифицированного учета (ведение базы данных застрахованных лиц, обработка отчетности работодателей);
- Отдел социальных выплат (материнский капитал, федеральные социальные доплаты и другие выплаты).
Информация о конкретных руководителях (начальник Управления, заместители) регулярно обновляется на региональных страницах официального сайта СФР. Для обращения к руководству по нестандартным или конфликтным вопросам рекомендуется использовать электронную приемную или записаться на личный прием через канцелярию Управления.
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда в Ломоносовском районе можно найти на популярных площадках, таких как Zoon.ru и других городских справочниках. Граждане отмечают удобство предварительной записи, которая позволяет избежать длинных очередей. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в периоды подачи ежегодных отчетов или массовых перерасчетов пенсий, нагрузка на клиентские службы возрастает, что может приводить к увеличению времени ожидания. Положительно оценивается возможность дистанционного получения большинства услуг через Личный кабинет гражданина, что значительно экономит время.