Управление Пенсионного фонда России (УПФР) в Неклиновском районе Ростовской области обслуживает жителей села Покровское и соседних населённых пунктов. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в фонд: официальные контакты‚ режим работы‚ структура подразделений‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 346830‚ Ростовская область‚ Неклиновский район‚ село Покровское‚ Тургеневский переулок‚ д. 26
- ОГРН: 1176196030581
- ИНН: 6123024041
Официальный сайт
Для получения справок‚ заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ПФР:
https://www.pfrf.ru (раздел «Управления» → «Ростовская область» → «Неклиновский район‚ село Покровское»).
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с выплатами‚ страховыми взносами и другими услугами ПФР:
8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Основной телефон офиса: +7 (863) -55‑02‑34 (рабочие часы)
- Телефон отдела по работе с застрахованными: +7 (863) -55‑02‑35
- Телефон отдела по работе с работодателями: +7 (863) -55‑02‑36
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов:
d023071@pfrf.ru
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет застрахованного лица. В кабинете можно:
- Проверить размер и дату выплаты пенсии;
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать выписки и справки в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в офис необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 13:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 13:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 13:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 13:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 13:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с застрахованными гражданами – консультирование пенсионеров‚ оформление заявлений‚ выдача справок.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов‚ проверка отчетности.
- Отдел социального обеспечения – расчёт и выплата социальных пособий‚ помощь семьям с детьми.
- Бухгалтерско‑кассовый отдел – финансовый учет‚ формирование отчетности.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение‚ обучение персонала.
Руководство
На 2026 год руководство Управления выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Харченко Наталья Анатольевна | +7 (863) -55‑02‑34‚ d023071@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (отдел по работе с застрахованными) | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -55‑02‑35 |
| Заместитель начальника (отдел по работе с работодателями) | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (863) -55‑02‑36 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в онлайн‑сервисах (Google Maps‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты) за последние 12 мес.
- Положительные:
- «Персонал вежливый‚ помогли быстро оформить пенсию после подачи заявления онлайн».
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё удобно и понятно».
- «Горячая линия отвечает быстро‚ часто решают вопрос за один звонок».
- Отрицательные:
- «В часы пик очередь в приёмном зале может достигать 30‑40 человек‚ советую записываться заранее».
- «Некоторые документы требуют оригиналы‚ а копии принимаются только после предварительной проверки».
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления‚ приходится обращаться в телефонный центр».
Как подготовиться к визиту
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и подайте заявление онлайн – это ускорит процесс в приёмном зале.
- Подготовьте оригиналы и копии документов:
- паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- трудовую книжку (при необходимости);
- справку о доходах (для расчёта надбавок).
- Позвоните по телефону +7 (863) -55‑02‑34 и уточните свободный слот для личного приёма.
- Приходите за 10‑15 минут до начала приёма‚ чтобы успеть оформить регистрацию.
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. Рекомендуем перед визитом уточнять часы работы и наличие свободных приёмных мест по телефону или через онлайн‑запись.