Управление Пенсионного фонда РФ (УПФР) в Октябрьском административном округе г. Мурманска – это территориальный орган, который
обеспечивает пенсионное и социальное страховое обслуживание граждан Мурманской области в соответствии с законодательством
Российской Федерации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также полезные ссылки и контакты.
Контактные данные для обращений
Адрес (основное отделение): проезд Капитана Тарана, 23, г. Мурманск, 183025
Дополнительный адрес (отделение СФР по Мурманской области): ул. Полярные Зори, д. 26, г. Мурманск, 183025
Телефон (горячая линия ПФР): 8‑800‑100‑00‑01
Региональный контакт‑центр (Мурманская область): 8‑800‑100‑00‑01
Электронная почта: info@pfr.gov.ru
Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Как добраться
Офис находится в центральной части города, недалеко от станции «Мурманск‑Центральный». До проезда Капитана Тарана 23 удобно
добраться общественным транспортом (маршрутные такси № 12, 27) или личным автомобилем – рядом есть бесплатная парковка.
График работы и личный приём
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Личный приём граждан (запись через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете):
- Пенсионные выплаты – 09:30 – 12:30
- Социальные пособия и ДМО – 13:00 – 16:00
- Консультации по страхованию – 16:30 – 18:00
Для записи на личный приём достаточно позвонить по телефону 8‑800‑100‑00‑01 или воспользоваться
разделом «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, начисление ДМО.
- Отдел социальных пособий – назначение единовременных и ежемесячных выплат (ЕДВ, ДМО).
- Отдел страхования – оформление и контроль обязательного пенсионного страхования.
- Отдел документационного обеспечения – работа с заявлениями, справками, архивом.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
Руководство управления
| Директор управления | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон директора | 8‑800‑100‑00‑01 доб. 123 |
Все руководители доступны для обращения в рабочие часы по указанному телефону или через электронную почту.
Отзывы граждан
«Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ДМО. Приём в субботу – большой плюс». – 2ГИС, 2025 г.
«Были небольшие задержки с выплатой пенсии, но после обращения в личный кабинет всё уладилось. Горячая линия отвечает быстро». – Zoon, 2024 г.
«Удобное расположение офиса, парковка рядом, персонал помог разобраться в сложных вопросах по страхованию». – Отзыв на официальном сайте ПФР, 2023 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контакт‑центр ПФР
Кратко о том, что важно знать
- Адрес: проезд Капитана Тарана, 23, г. Мурманск
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01
- Э‑почта: info@pfr.gov.ru
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
- Запись на личный приём – по телефону или в личном кабинете
- Сайт и личный кабинет позволяют оформить большинство заявлений онлайн
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обратитесь в Управление ПФР в Октябрьском округе уже сегодня.