Управление Пенсионного фонда России (ПФР) в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара Краснодарского края в настоящее время функционирует в составе Социального фонда России (СФР) после объединения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Учреждение осуществляет деятельность в области обязательного социального обеспечения, своевременного повышения и выплаты пенсий, а также предоставления различных мер социальной поддержки населению.

Ниже представлена подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре клиентской службы Прикубанского округа.

Описание организации

УПФР в Прикубанском Внутригородском округе г. Краснодара Краснодарского края является территориальным органом Социального фонда России. Основной вид деятельности, деятельность в области обязательного социального обеспечения. Учреждение состоит на учете в Межрайонной ИФНС России №2 по г. Краснодару с 08 июня 2016 года.

• ИНН: 2311064226
• КПП: 231001001
• Регистрационный номер ПФР: 033015048011
• Регистрационный номер ФСС: 230400425123021

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с клиентской службой Прикубанского округа.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России по Краснодарскому краю предоставляет полный спектр электронных услуг и информации:

• Основной сайт отделения СФР по Краснодарскому краю: sfr.gov.ru/branches/krasnodar
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/sfr.krasnodarskiykray (здесь публикуются актуальные новости, изменения в законодательстве и графика работы).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками фонда доступны следующие телефонные номера:

• Единая справочная служба СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Телефон клиентской службы в Прикубанском округе: уточняется непосредственно на сайте отделения СФР или через справочник 2ГИС.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта территориального органа. Точные актуальные адреса электронной почты доступны в выписке из ЕГРЮЛ или на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/krasnodar.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом отпадает необходимость посещать отделение лично. Граждане могут воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru), позволяет подавать заявления о назначении пенсий, социальных выплат, заказывать справки и выписки.
• Единый портал государственных услуг (Gosuslugi.ru), является альтернативным и равноценным способом доступа к услугам фонда.

Авторизация в обеих системах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием и адрес

При необходимости очного обращения граждане могут посетить клиентскую службу фонда по адресу:

Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, ул. Красноармейская, 136.

Дополнительно в базе учреждений числится адрес: г. Краснодар, ул. Северная, 227 (рекомендуется уточнять актуальность данного адреса перед визитом).

График приема

Режим работы клиентской службы:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График работы может меняться в предпраздничные дни, а также в период проведения камеральных проверок или технических работ. Рекомендуется уточнять время работы по единому телефону 8 (800) -00-00-01.

Отделы и структура

Клиентская служба в Прикубанском округе включает в себя несколько профильных отделов для обеспечения комплексного обслуживания населения:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий — прием заявлений на назначение страховых, социальных и накопительных пенсий.
2. Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, ежемесячных и единовременных выплат, компенсаций.
3. Отдел персонифицированного учета — вопросы, связанные с выдачей СНИЛС, корректировкой индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
4. Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов.

Руководство

Управление деятельностью УПФР в Прикубанском Внутригородском округе г. Краснодара осуществляет руководитель территориального органа. Информация о текущем руководителе, его заместителях и распределении обязанностей регулярно обновляется на официальном сайте отделения СФР по Краснодарскому краю в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентской службы на ул. Красноармейской, 136 носят преимущественно стандартный для крупных муниципальных учреждений характер. Среди положительных моментов клиенты отмечают:

• Компетентность и отзывчивость сотрудников при консультировании по сложным вопросам.
• Удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет СФР и Госуслуги), что значительно снижает очереди в самом отделении.
• Своевременное повышение пенсий в соответствии с законодательством РФ.

В качестве замечаний пользователи на картах (2ГИС) и отзовиках иногда указывают на возможные очереди в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца) и рекомендуют записываться на прием заранее через портал Госуслуг для экономии времени.