Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Чувашской Республике — это территориальный орган федеральной исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, а также других органов и должностных лиц. В своей деятельности служба руководствуется Федеральным законом от 21 июля 1997 г. № 118-ФЗ «О судебных приставах» и другими нормативными актами РФ. В последние годы УФССП по Чувашской Республике активно проходит цифровую трансформацию, которая оптимизирует процессы взыскания долгов и делает взаимодействие с гражданами более прозрачным и удобным.

Описание деятельности

Главная задача Управления — обеспечение установленного порядка деятельности судов и принудительное исполнение судебных актов. Когда суд выносит решение в пользу банка, МФО или иного кредитора, начинается этап принудительного взыскания долга, которым занимаются судебные приставы. Помимо этого, структура контролирует работу коллекторских агентств и банков по процессам взыскания, проводя внеплановые проверки. Служба также занимается взысканием административных штрафов (включая дорожные), алиментов и других обязательных платежей.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением ФССП по Чувашской Республике граждане и юридические лица могут использовать несколько способов:

• Адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Ленина, д. 10
• Официальный сайт: https://r21.fssp.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работают следующие телефонные линии:

• Телефон доверия (горячая линия): +7 (8352) -2-22-11 (для сообщений о фактах коррупции, превышения должностных полномочий и иных правонарушениях со стороны сотрудников).
• Справочный телефон Управления: +7 (8352) -2-13-11
• Факс: +7 (8352) -2-22-55

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов в электронном виде используется официальный почтовый ящик:

• E-mail: info@r21.fssp.gov.ru

Обращаем внимание, что для официальных запросов, требующих регистрации, рекомендуется использовать форму обращений на сайте или «Личный кабинет».

Личный кабинет

В рамках цифровой трансформации службы основным и самым удобным способом взаимодействия теперь является интернет. Личный кабинет гражданина на официальном сайте ФССП позволяет:

• Узнать о наличии задолженности и ходе исполнительного производства;
• Оплатить долги онлайн без комиссии;
• Подать обращения, ходатайства и заявления в электронном виде;
• Записаться на личный прием к судебному приставу;
• Получить официальные ответы в электронном формате.

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА).

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется руководством Управления и уполномоченными должностными лицами. Прием проводится по адресу: г. Чебоксары, пр. Ленина, д. 10 (в порядке живой очереди или по предварительной записи через Личный кабинет).

График приема

• Понедельник ─ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График приема руководством: каждую первую и третью среду месяца с 14:00 до 18:00 (по предварительной записи).

Отделы УФССП по Чувашской Республике

Структура Управления включает в себя центральный аппарат и районные отделы. Основные подразделения аппарата:

1. Отдел организации исполнительного производства — контролирует процессы взыскания долгов и работы с исполнительными документами.
2. Отдел организации работы по реализации имущества должников
3. Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов, отвечает за безопасность в судах.
4. Отдел розыска — осуществляет розыск должников и их имущества.
5. Отдел по контролю и надзору в сфере коллекторской деятельности — проводит проверки кредиторов и взыскателей.
6. Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации — отвечает за цифровизацию и техническую поддержку сервисов.
7. Отдел кадров и государственной службы
8. Канцелярия / Отдел делопроизводства

Также в состав Управления входят межрайонные и районные отделы судебных приставов (например, Московский, Ленинский, Калининский отделы г. Чебоксары, отделы по городам Новочебоксарск, Алатырь, Канаш и др.).

Руководство

Руководство Управлением осуществляет главный судебный пристав Чувашской Республики и его заместители:

• Главный судебный пристав Чувашской Республики — руководитель Управления;
• Первый заместитель главного судебного пристава — курирует вопросы исполнительного производства;
• Заместитель главного судебного пристава — курирует вопросы обеспечения установленного порядка деятельности судов и розыска;
• Заместитель главного судебного пристава — курирует административно-хозяйственные вопросы и кадровую службу.

Отзывы

Отзывы о работе Управления ФССП по Чувашской Республике носят полярный характер, что обусловлено спецификой работы службы:

• Положительные отзывы чаще всего связаны с успешным и быстрым взысканием алиментов, возвратом долгов по судебным решениям в пользу кредиторов, а также с удобством использования электронных сервисов (Личный кабинет, оплата онлайн). Граждане отмечают улучшение качества работы после внедрения цифровых технологий.
• Отрицательные отзывы традиционно исходят от должников. Основные претензии касаются медленного возврата излишне взысканных сумм, проблем с разблокировкой счетов после оплаты долга, а также формального подхода некоторых сотрудников. В СМИ периодически освещаются курьезные случаи (например, абсурдные уведомления о взыскании «ноля рублей»), однако такие ситуации обычно связаны с техническими сбоями в автоматизированных системах и оперативно решаются через обращение в Управление.

Для разрешения конфликтных ситуаций и оставления отзывов работает Общественный совет при УФССП по Чувашской Республике, который осуществляет независимый контроль за деятельностью службы.