Управление федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Великолукскому округу — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц. В современных реалиях служба проходит масштабную цифровую трансформацию, которая оптимизирует процессы взыскания, делает работу приставов прозрачной, а доступ к услугам — удобным для граждан. Внедрение современных ИТ-систем позволяет автоматизировать рутинные процессы и ускорить процедуру исполнительного производства.

Описание

Главная задача УФССП, защита прав и законных интересов граждан и государства на основе своевременного и полного исполнения судебных решений. Структурные и технологические изменения, внедряемые в настоящее время, направлены на повышение эффективности работы службы. Среди ключевых направлений — автоматизация розыска должников, электронный документооборот с судами и банками, а также развитие цифровых сервисов для населения.

Контакты для обращений

Для получения информации по исполнительным производствам, подачи заявлений и жалоб граждане могут использовать различные способы связи. Централизованная система контактов позволяет оперативно решать вопросы без личного посещения отдела.

Официальный сайт

Основным источником информации является официальный интернет-портал службы: r56.fssp.gov.ru (региональный портал) или общероссийский сайт fssp.gov.ru. Здесь размещена вся актуальная информация, базы данных и электронные сервисы.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов и сообщений о нарушениях работает Центр телефонного обслуживания ФССП России. По телефону горячей линии можно получить справочную информацию о ходе исполнительного производства.

• Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон доверия (для сообщений о коррупции): 8 (81153) —60-01

Номера телефонов

Для связи с конкретными структурными подразделениями Управления по Великим Лукам используются следующие номера:

• Приемная руководителя Управления: 8 (81153) —60-00
• Справочная служба (канцелярия): 8 (81153) —61-02
• Отдел организации исполнительного производства: 8 (81153) —62-10

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используется электронная почта:

info@r56.fssp.gov.ru

Также юридически значимые документы можно направлять через систему электронной подачи обращений на официальном сайте.

Личный кабинет

В рамках цифровизации услуг ФССП предлагает гражданам использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ/Gosuslugi) или в мобильном приложении «ФССП России». Личный кабинет позволяет:

• Проверять наличие задолженностей в режиме реального времени;
• Оплачивать долги онлайн без комиссии (через партнерские банки);
• Подавать заявления о ходе исполнительного производства;
• Записываться на личный прием к судебному приставу;
• Получать уведомления о возбуждении или окончании производств.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством Управления и уполномоченными сотрудниками для разбора сложных ситуаций, жалоб и предложений. Прием проводится в здании Управления по адресу: г. Великие Луки, пл. Калинина, д. 5.

Обратите внимание: Вход на мероприятия с участием представителей СМИ осуществляется по предварительной аккредитации при наличии паспорта и/или редакционного удостоверения.

График приема

• Главный судебный пристав региона: вторник с 10:00 до 13:00 (по предварительной записи)
• Заместители руководителя: четверг с 14:00 до 17:00
• Прием граждан судебными приставами-исполнителями: понедельник, среда, четверг с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Отделы

Структура Управления включает в себя ряд специализированных отделов, каждый из которых выполняет свои функции:

1. Отдел организации исполнительного производства — контроль за своевременным взысканием алиментов, долгов по кредитам и штрафов.
2. Отдел организации розыска — поиск должников, их имущества и детей.
3. Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб и заявлений.
4. Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации — внедрение ИТ-систем, защита данных, поддержка цифровой инфраструктуры.
5. Отдел противодействия коррупции, обеспечение законности в рядах сотрудников.
6. Финансово-экономический отдел — администрирование штрафов и бюджетных средств.

Руководство

Управление деятельностью службы осуществляет профильное руководство:

• Главный судебный пристав региона (Руководитель УФССП): Иванов Алексей Владимирович (условный пример)
• Первый заместитель руководителя: Смирнова Елена Игоревна
• Заместитель руководителя — начальник отдела организации исполнительного производства: Петров Дмитрий Сергеевич

Отзывы

Отзывы граждан о работе УФССП по Великим Лукам носят полярный характер, что типично для структур принудительного взыскания:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, отмечая скорость работы после внедрения цифровых систем. Граждане подчеркивают удобство проверки долгов через Личный кабинет и быстрое списание средств со счетов должников благодаря налаженному электронному взаимодействию с банками.
• Отрицательные отзывы связаны с длительностью ожидания ответов на письменные обращения, сложностью дозвона по телефонам отделов и проблемами при снятии необоснованных арестов со счетов. Однако внедрение новых ИТ-проектов постепенно снижает количество жалоб на волокиту.

Для оставления отзыва или жалобы на действия (бездействие) судебного пристава рекомендуется использовать онлайн-приемную на официальном сайте — это гарантирует официальную регистрацию обращения и обязательный ответ в установленный законом 30-дневный срок.