С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Однако в повседневной речи и по привычке многие жители продолжают называть учреждение Пенсионным фондом. В городе Ноябрьске Ямало-Ненецкого автономного округа функционирует межрайонное управление, которое осуществляет обслуживание пенсионеров, работающих граждан и льготных категорий населения.

Описание

Государственное учреждение, Управление Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации в г. Ноябрьске Ямало-Ненецкого автономного округа (межрайонное) (ранее — УПФР в г. Ноябрьске ЯНАО) является структурным подразделением Отделения СФР по ЯНАО. Учреждение было зарегистрировано 26 ноября 2001 года.

Основные функции управления включают:

• Назначение и выплата пенсий (страховых, накопительных, социальных).
• Назначение и доставка социальных выплат, пособий и материнского капитала.
• Прием отчетности от страхователей (работодателей).
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан.
• Консультирование населения по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также до сих пор функционирует привычный для многих адрес pfrf.ru, который автоматически перенаправляет пользователей на новый единый сайт СФР. На портале можно найти всю актуальную информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.

Горячая линия

Для решения вопросов без личного визита работает бесплатная федеральная горячая линия СФР:

• 8 (800) -00-03-21 — круглосуточный телефон центра консультирования СФР (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Для прямой связи с межрайонным управлением в городе Ноябрьске можно использовать следующие номера:

• Приемная: 7 (3496) -9-67-00

Электронный адрес

Электронные обращения граждан и организаций могут быть направлены через специальную форму на официальном сайте СФР. Кроме того, запросы можно отправлять на официальную электронную почту отделения СФР по ЯНАО, которая представлена на региональном портале фонда.

Личный кабинет

Для дистанционного получения большинства услуг Пенсионного фонда (СФР) нет необходимости лично посещать клиентские службы. Достаточно воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, либо Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР.

Через личный кабинет можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж.
2. Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете.
3. Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
4. Подать заявление на получение социальных выплат и пособий.
5. Заказать необходимые справки и выписки.

Личный прием

Адрес клиентской службы

Адрес: 629806, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 41.

Также в городе функционируют дополнительные пункты обслуживания, в частности, отдел предоставления услуг в ТК «Центральный» по адресу: ул. Ленина, 22а.

График приема

Режим работы клиентской службы (отдела предоставления услуг) в г. Ноябрьск:

• Понедельник: с 08:30 до 18:00
• Вторник — четверг: с 08:30 до 17:00 (уточняйте накануне праздничных дней)
• Пятница: с 08:30 до 16:00
• Суббота и воскресенье: выходной

Обратите внимание: время приема может быть изменено, рекомендуется предварительно записываться на прием через сайт СФР или по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре УПФР (СФР) в г. Ноябрьске (межрайонного) выделены следующие основные направления и отделы:

• Клиентская служба (отдел предоставления услуг) — непосредственный прием граждан, консультации, прием заявлений.
• Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и доставка пенсий.
• Отдел социальных выплат — работа с пособиями, компенсациями и материнским капиталом.
• Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов застрахованных лиц.
• Отдел взаимодействия со страхователями — прием отчетности от работодателей, работа со страховыми взносами.

Руководство

С 1 января 2023 года региональные отделения возглавляют Управляющие Отделениями Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Информацию о текущем руководителе межрайонного управления в г. Ноябрьске (ФИО и контакты) можно уточнить в приемной по телефону: 7 (3496) -9-67-00 или на информационных стендах в здании по ул. Советской, 41.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Ноябрьске носят разнообразный характер. Среди положительных моментов клиенты часто отмечают:

• Компетентность и вежливость специалистов клиентской службы.
• Удобство использования электронных сервисов (Госуслуги и Личный кабинет СФР), которые значительно снижают необходимость личных визитов.
• Оперативность назначения выплат при подаче полного пакета документов.

К сложностям, с которыми сталкиваются посетители, традиционно относятся:

• Очереди в пиковые дни (особенно в первые и последние дни месяца).
• Длительное время ожидания по телефонам местной приемной.
• Необходимость предоставления дополнительных справок, не всегда доступных в электронном виде.

Чтобы избежать очередей и сэкономить время, специалисты фонда настоятельно рекомендуют предварительно записываться на прием и по максимуму использовать дистанционные каналы обслуживания.