Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Москве является ключевым органом исполнительной власти, обеспечивающим принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц на территории столицы. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, график работы отделов и особенности личного приема граждан.

Описание деятельности

Основная задача Управления ФССП России по Москве — своевременное и полное исполнение требований судебных актов. В ведении службы находятся вопросы взыскания алиментов, долгов по кредитам, штрафов ГИБДД, налоговых недоимок, а также обеспечение установленного порядка деятельности судов и розыск должников и их имущества. Московское управление включает в себя множество территориальных отделов, распределенных по округам города для удобства населения.

Официальный сайт

Основной официальный портал Федеральной службы судебных приставов — http://fssprus.ru/. Именно на этом ресурсе можно найти актуальную информацию о задолженностях, воспользоваться электронными сервисами и подать обращения.

Также у Московского управления есть региональный сайт: http://r77.fssprus.ru/ (однако в часы пик на сайте могут возникать ограничения на количество подключений).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с гражданами функционирует единый многоканальный телефон и прямые номера территориальных отделов.

• Единый номер (справочный): 8 (495) -50-39-32
• Телефон доверия: 8 (495) -20-65-32 (для сообщений о фактах коррупции и превышения должностных полномочий)

Ниже представлены контакты и графики работы некоторых территориальных отделов Управления ФССП по Москве:

Территориальные отделы и контакты

• Отдел по Кузнецкому Мосту: ул. Кузнецкий Мост, 16/5. График: пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45. Телефоны: 620-65-32, 621-84-84, 620-65-58.
• Отдел на Бутырском Валу: ул. Бутырский Вал, 5. График: пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45. Телефоны: 550-66-40, 270-59-32, 558-04-02, 270-59-23.
• Отдел на Электролитном проезде: Электролитный пр., 5Б, стр. 8. График: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45. Телефоны: 558-15-66, 558-15-85, 558-15-93.
• Отдел в Митино: Митинская ул., 40, корп. 1. График: пн-пт 16:00–20:00. Телефоны: 759-21-02, 794-09-01, 754-39-01, 794-10-49.
• Отдел на Большой Тульской: Большая Тульская ул., 17. График: пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45. Телефоны: 600-96-88.
• Отдел на 7-й Парковой: 7-я Парковая ул., 26. График: пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45. Телефоны: 583-04-61, 583-04-64, 558-15-23, 583-03-97.
• Отдел на 2-м Мосфильмовском: 2-й Мосфильмовский пер., 8. График: пн 9:00–13:00; ср 14:00–18:00; пт 9:00–13:00. Телефоны: 558-18-25, 558-18-02, 558-18-37, 558-18-11.
• Отдел на ул. Намёткина: ул. Намёткина, 10Б, стр. 1. График: вт 9:00–13:00; чт 13:00–18:00. Телефоны: 558-17-78, 558-17-53, 558-17-59, 908-94-90.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать адрес официальной электронной почты: info@r77.fssprus.ru. Также прием электронных обращений осуществляется через специальную форму на официальном сайте ФССП России в разделе «Обращения».

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте fssprus.ru функционирует Личный кабинет. Он позволяет пользователям в режиме онлайн:

1. Проверять наличие задолженностей по базе данных исполнительных производств.
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии или с минимальной комиссией.
3. Подавать заявления о ходатайствах, обжаловании действий судебного пристава и получать официальные ответы в электронной форме.
4. Записываться на личный прием к судебному приставу.

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется руководством Управления и судебными приставами в территориальных отделах. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефонам отделов).

Стандартный график работы большинства отделов:

• Понедельник — Четверг: 9:00 – 18:00
• Пятница: 9:00 – 16:45
• Перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание, что в некоторых отделах прием граждан осуществляется только в определенные дни (например, во вторник с 9:00 до 13:00 и в четверг с 13:00 до 18:00), а в вечернее время (как, например, в Митино — с 16:00 до 20:00). Рекомендуем уточнять часы приема конкретного пристава заранее по телефону.

Отделы и структура

Управление ФССП по Москве имеет сложную структуру, включающую:

• Аппарат Управления: центральный орган, осуществляющий координацию и контроль (расположен по адресу: ул. Кузнецкий Мост, 16/5 и ул. Кузнецкий Мост, 14).
• Территориальные отделы: специализированные и межрайонные отделы, распределенные по административным округам Москвы (ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО).
• Специализированные отделы: по розыску должников и их имущества, по исполнению особо важных исполнительных производств, по обеспечению установленного порядка деятельности судов.

Руководство

Руководство Управления ФССП России по Москве осуществляет общий контроль за деятельностью территориальных подразделений. В структуру руководства входят:

• Главный судебный пристав Москвы (Руководитель Управления).
• Первый заместитель руководителя.
• Заместители руководителя (курируют отдельные направления: розыск, работу с обращениями граждан, организацию принудительного взыскания и т.д.).

Прием граждан руководством Управления проводится в установленные часы в здании аппарата на Кузнецком Мосту.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления ФССП по Москве носят полярный характер. С одной стороны, многие отмечают удобство электронных сервисов — возможность быстро узнать о долге и оплатить его онлайн через Личный кабинет или Госуслуги. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на:

• Сложность дозвона по телефонам отделов (линии часто перегружены).
• Длительное ожидание в очередях при личном визите.
• Медленный обмен документами и несвоевременное обновление информации о погашенных задолженностях в базе данных.

Тем не менее, работа службы постоянно модернизируется, внедряются новые цифровые каналы взаимодействия, которые призваны улучшить качество обслуживания и снизить нагрузку на сотрудников при личном приеме.