Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный аппарат, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов. Если гражданин или юридическое лицо не согласно с действиями (или бездействием) районного или межрайонного отдела судебных приставов, вопрос можно обжаловать. В таком случае необходимо обращаться в вышестоящий орган ФССП по области — Управление Федеральной службы судебных приставов по соответствующему субъекту РФ. В этой статье мы подробно разберем структуру, способы связи и порядок обращений в региональное УФССП.

Описание

Управление ФССП по области (краю, республике) является вышестоящей инстанцией по отношению к районным и межрайонным отделам. В его компетенцию входит:

• Координация и контроль деятельности подчиненных районных отделов;
• Рассмотрение жалоб на действия судебных приставов-исполнителей в порядке подчиненности;
• Организация работы по розыску должников и их имущества на региональном уровне;
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов;
• Управление кадровыми, финансовыми и материально-техническими ресурсами службы в регионе.

Обращение в Управление — это первый и обязательный шаг для досудебного урегулирования спора со службой судебных приставов.

Контакты для обращений

Для удобства граждан региональное Управление ФССП предоставляет множество каналов связи. Актуальные контакты зависят от конкретного субъекта РФ, однако структура их предоставления единообразна.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — официальный интернет-сайт ФССП России (fssp.gov.ru). На главной странице, в разделе «Территориальные органы», можно выбрать нужную область и перейти на региональный портал Управления. Там публикуются новости, списки должников и контактная информация.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов или сообщений о коррупционных правонарушениях работает Центр телефонного обслуживания ФССП России. Номер единой горячей линии: 8 (800) -50-39-32 (звонок по России бесплатный). Также в каждом Управлении по области действует свой прямой телефон доверия и горячая линия.

Номера телефонов

Для связи с конкретными специалистами или канцелярией Управления по области используются местные номера. Как правило, на сайте УФССП публикуются:

• Телефон приемной руководителя;
• Телефон канцелярии (для отправки факсов и уточнения входящих номеров);
• Телефон отдела документального обеспечения;
• Номера справочных служб по исполнительным производствам.

Электронный адрес

Направить обращение, жалобу или скан-копию документов можно на официальную электронную почту Управления по области. Адреса обычно имеют формат mail@rXX.fssp.gov.ru (где XX — код региона). Точные адреса для обращений граждан указаны на вкладке «Контакты» регионального сайта.

Личный кабинет

Самый современный и надежный способ взаимодействия с ФССП — использование Личного кабинета на официальном портале. Для входа необходима авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА).

Преимущества Личного кабинета:

1. Подача официальных обращений и жалоб в электронном виде с отслеживанием статуса;
2. Проверка наличия исполнительных производств в отношении себя или организации;
3. Оплата задолженностей онлайн без комиссии;
4. Запись на личный прием к судебному приставу;
5. Получение официальных электронных уведомлений от службы.

Личный прием

Если электронного обращения недостаточно, граждане имеют право на личный прием у должностных лиц Управления. Прием ведется как руководством УФССП, так и начальниками структурных подразделений.

График приема

Стандартный график приема граждан в Управлениях ФССП по области:

• Понедельник ⎼ Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График приема руководством (Главным судебным приставом области и его заместителями) может отличаться и проводится, как правило, в определенные часы один-два раза в неделю (например, по вторникам и четвергам). Запись на прием к руководству обязательна.

Отделы

Региональное Управление ФССП имеет сложную структуру, включающую в себя различные профильные подразделения:

• Организационно-контрольный отдел — анализ работы подчиненных отделов и координация;
• Отдел организации исполнительного производства — рассмотрение сложных жалоб, связанных с ходом взыскания;
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — физическая охрана судов и силовое сопровождение;
• Отдел розыска — организация поиска должников, детей и имущества;
• Отдел противодействия коррупции — собственная безопасность службы;
• Отдел кадров и Финансово-экономический отдел — обеспечение внутренней работы Управления.

Руководство

Во главе Управления ФССП по области стоит Главный судебный пристав субъекта РФ (Руководитель Управления). Он назначается на должность и освобождается от нее Главным судебным приставом Российской Федерации.

В структуру руководства также входят:

• Первый заместитель руководителя;
• Заместители руководителя (курируют конкретные направления: исполнительное производство, ОУПДС, розыск, кадровая и административная работа).

Именно руководство рассматривает наиболее сложные и спорные жалобы, поданные в порядке подчиненности на решения начальников районных отделов.

Отзывы

Отзывы о работе вышестоящего органа ФССП по области встречаются самые разные и полярные.

Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности: граждане отмечают, что после подачи жалобы в Управление на бездействие районного пристава, производство начинает двигатся, а пристав-исполнитель привлекается к дисциплинарной ответственности. Также высоко оценивается работа горячей линии и удобство Личного кабинета для оплаты долгов.

Отрицательные отзывы в основном связаны с бюрократическими задержками: формальными ответами-отписками, длительным сроком рассмотрения жалоб (до 30 дней), а также с тем, что не всегда удается дозвониться до конкретного специалиста по местному телефону. Кроме того, некоторые граждане сталкиваются с трудностями при записи на личный прием к руководству из-за ограниченного количества мест.

В любом случае, обращение в вышестоящий орган ФССП по области — это эффективный и законный инструмент защиты своих прав, который позволяет исправить ошибки на местах без необходимости сразу идти в суд.