Управление ФССП отвечает за организацию и проведение торгов по реализации имущества должников, а также за контроль за их законностью. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, юридических лиц и предпринимателей, желающих взаимодействовать с подразделением, занимающимся торгами.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных управлений (примеры):
- Москва – 495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 812‑555‑66‑77
- Новосибирск – 383‑212‑33‑44
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса торгов и получения выписок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности пользователь получает доступ к:
- Персональному списку объявлений о торгах;
- Электронному подписанию документов;
- Истории своих обращений и заявок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или в региональное отделение.
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
- Оформить заявку в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
Структура управления (отделы)
Для более эффективного взаимодействия с гражданами и организациями управление делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел организации торгов – подготовка и проведение аукционов, электронных и публичных торгов.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка правовых документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных площадок и личного кабинета.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, анализ эффективности торгов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
Руководство управления
На 2026 год руководство состоит из следующих лиц:
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора ФССП России.
- Заместитель главы по организации торгов: Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель главы по правовой поддержке: Кузнецов Андрей Михайлович.
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже собраны типовые отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные площадки. Они помогают понять, какие вопросы решаются успешно, а какие требуют улучшения.
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел организации торгов за быструю и прозрачную процедуру проведения аукциона. Все документы получили в личном кабинете сразу после завершения.» – Ольга С., частный предприниматель.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Помогли оформить заявку онлайн за 15 минут.» – Алексей К., гражданин.
Отзыв о проблемных моментах
- «Сложно было найти свободный слот для личного приёма в течение недели. Рекомендую увеличить количество приёмных окон в будние дни.» – Марина Л., юрист.
- «В личном кабинете иногда «залипает» загрузка списка торгов. Техподдержка ответила, но проблема сохраняется.» – Дмитрий В., представитель компании.
Полезные ссылки
- Официальный раздел «Торги» на сайте ФССП
- Личный кабинет ФССП
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех региональных управлений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Мы стремимся к тому, чтобы процесс торгов был максимально открытым, удобным и законным для всех участников.