Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Смоленской области отвечает за исполнение судебных актов‚ обеспечение порядка в судах и защиту прав граждан и юридических лиц. Ниже представлена полная информация о руководстве‚ контактах‚ порядке приёма граждан и отзывах о работе службы.
Руководство Управления ФССП по Смоленской области
- Главный судебный пристав – начальник управления: Шутов Дмитрий Викторович.
Назначен на должность в июне 2025 года‚ заменив прежнее руководство. - Заместитель начальника управления: Темираев Руслан – главный судебный пристав.
- Руководитель отдела по работе с юридическими лицами: Эммануилиди Анжела Валентиновна.
- Старший заместитель: Азаренкова Анастасия.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Абдулаева Дарина Рауфовна.
Все руководящие сотрудники находятся в центральном офисе Управления по адресу: 214029‚ г. Смоленск‚ ш. Краснинское‚ д. 12.
Официальные контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://smolensk.fssprus.ru |
| Горячая линия ФССП России: | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан: | +7 (4812) -5‑02‑34 (будние дни‚ 9:00‑17:00) |
| Электронный адрес: | info@smolensk.fssprus.ru |
| Личный кабинет (портал ФССП): | https://lk.fssprus.ru – вход через Госуслуги |
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на Личный кабинет ФССП.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите ИНН/СНИЛС и пароль.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму (ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения‚ приложите документы).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (см. пункт 3.2)
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (4812) -5‑02‑34 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте запрос через Личный кабинет с указанием желаемой даты и времени.
- Получите подтверждение по СМС или электронной почте.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Документы‚ связанные с делом (повестка‚ судебный акт‚ исполнительный лист и т.п.).
- Копии документов (по 2‑м экземплярам).
- Справка о доходах (если требуется для рассрочки исполнения).
Структура управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел исполнения судебных решений | Темираев Руслан | Осуществление принудительного исполнения‚ арест имущества‚ проведение торгов. |
| Отдел работы с юридическими лицами | Эммануилиди Анжела Валентиновна | Взаимодействие с предприятиями‚ контроль за исполнением обязательств юридических лиц. |
| Отдел работы с гражданами | Абдулаева Дарина Рауфовна | Приём и обработка обращений‚ консультирование граждан. |
| Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы | Азаренкова Анастасия | Вопросы персонала‚ обеспечение работы офиса‚ материально‑техническое обеспечение. |
| Отдел информационных технологий | — | Поддержка электронных сервисов‚ работа портала «Личный кабинет». |
Как оформить жалобу или отзыв о работе приставов
- Соберите доказательства (копии актов‚ протоколов‚ переписка).
- Заполните форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
- Укажите ФИО‚ контактные данные‚ конкретный отдел и фамилию сотрудника‚ к которому относится жалоба.
- Отправьте обращение онлайн‚ либо направьте в письменном виде на адрес:
214029‚ г. Смоленск‚ ш. Краснинское‚ д. 12. - Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (по закону РФ).
Пример типовой жалобы
Кому: Руководителю Управления ФССП по Смоленской области Шутову Д.В. От: Иванова И.И.‚ г. Текст жалобы: г. судебный пристав Темираев Р. произвёл арест имущества без предварительного уведомления‚ нарушив пункты ст. 33 ФЗ «Об исполнительном производстве». Приложения: копия акта‚ фото арестованного имущества. Прошу провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством.
Отзывы граждан о работе Управления ФССП Смоленской области
Ниже собраны анонимные отзывы‚ полученные через официальный портал и социальные сети (по состоянию на ).
- Иван Петров‚ 45 лет – «Благодарен за быструю реакцию приставов‚ помогли решить вопрос с долгом по ипотеке. Профессионализм на высоте».
- Светлана Кузнецова‚ 32 года – «Сложно было записаться на приём‚ но после звонка в кол‑центр всё уладилось. Сотрудники вежливые‚ но иногда задерживают ответы в личном кабинете».
- ООО «ТехноСервис»‚ 2025 г. – «Отдел работы с юридическими лицами помог нам оформить рассрочку по штрафу. Оценка – 4‚5 из 5».
- Алексей Смирнов‚ 28 лет – «Получил отказ в рассрочке без объяснения причин. Пишу жалобу‚ надеюсь на справедливое решение».
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ФССП по Смоленской области
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Подача обращения в ФССП через портал Госуслуг
- Обратная связь и форма жалобы
- Контактный центр ФССП России
Управление Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области под руководством Шутова Дмитрия Викторовича обеспечивает исполнение судебных решений‚ защищает интересы граждан и юридических лиц‚ а также предоставляет широкий спектр электронных сервисов. При возникновении вопросов‚ споров или необходимости подачи жалобы‚ используйте указанные выше контакты и онлайн‑инструменты – это ускорит процесс и позволит получить ответ в кратчайшие сроки.
Помните: своевременное обращение в ФССП помогает избежать лишних проблем и ускорить решение правовых вопросов.