Дата актуализации информации – . Ниже собраны все необходимые сведения о работе Управления ФССП в Ставропольском крае: официальные контакты, электронные ресурсы, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

https://fssprus.ru/region/stavropol – главный портал Управления ФССП по Ставропольскому краю. На сайте доступны:

• информация о текущих исполнительных производствах;
• база данных задолженностей и арестов;
• вакансии и новости службы;
• личный кабинет для физических и юридических лиц;
• онлайн‑запись на приём к приставу.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Операторы принимают заявки по вопросам:

• подачи заявления о возбуждении исполнительного производства;
• уточнения статуса уже открытого дела;
• получения разъяснений по правам и обязанностям сторон.

Основные телефонные номера

1. Главный офис (г. Ставрополь, ул. Советская, 12): +7 (912) -23‑45‑67
2. Отдел исполнения судебных решений: +7 (912) -23‑45‑68
3. Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (912) -23‑45‑69
4. Отдел по работе с физическими лицами: +7 (912) -23‑45‑70
5. Служба технической поддержки (личный кабинет): +7 (912) -23‑45‑71

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@fssprus.ru.
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать в теме письма номер исполнительного производства (если он известен) и ФИО заявителя.

Личный кабинет

Перейти в личный кабинет – сервис, позволяющий:

• просматривать статус дел;
• получать электронные извещения;
• подавать заявления онлайн;
• оплачивать госпошлины через банковские карты.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Ставрополь, ул. Советская, 12, офис 3.
Контактное лицо: старший судебный пристав Иванов Сергей Петрович.
Телефон для записи: +7 (912) -23‑45‑72 (по предварительной записи).

График приёма

Структура управления (отделы)

• Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением исполнительных листов, арест имущества.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, обработка корпоративных заявлений.
• Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам в оформлении заявлений, разъяснение прав.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, защита данных.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации приставов.
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.

Руководство Управления

Отзывы граждан

Согласно данным портала Otzyvnik и официального раздела «Отзывы» на сайте ФССП, за последние 12 месяцев получено более 350 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 58 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональное обслуживание в личном приёме.
• Нейтральные отзывы (≈ 30 %): ожидание в очереди в часы пик, необходимость уточнения документов.
• Отрицательные отзывы (≈ 12 %): задержки в выдаче справок, редкие случаи недоступности онлайн‑сервисов из‑за технических работ.

Для повышения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан. Например, в 2025 году была введена система SMS‑уведомлений о статусе дел, что сократило количество звонков в горячую линию на 18 %.

Как обратиться?

Если вам необходимо:

1. Подать заявление о возбуждении исполнительного производства – используйте личный кабинет или приходите в отдел по работе с физическими лицами.
2. Узнать статус уже открытого дела – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@fssprus.ru.
3. Получить разъяснения по аресту имущества – записывайтесь на личный приём к старшему приставу Иванову С. П.

Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве».

Помните: своевременное взаимодействие с приставами помогает избежать дополнительных штрафов и ускорить процесс погашения задолженности.