Управление опеки – это структурное подразделение Исполнительного комитета Альметьевского муниципального района, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере опеки и попечительства, защиту прав детей и несовершеннолетних, а также оказание социальной поддержки семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Контактная информация
- Адрес: Республика Татарстан, г. Альметьевск, Шоссейная улица, 1Б, 1‑й этаж, 4‑й филиал РТС м‑н
- Телефон (горячая линия): +7 (8552) -5‑55‑55
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел опеки и попечительства – +7 (8552) -5‑55‑56
- Приёмная (личный приём) – +7 (8552) -5‑55‑57
- Электронная почта: opka@almetievsk.ru
- Официальный сайт: https://almetievsk-opka.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru/ru/opka
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (отделы) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться по телефону +7 (8552) -5‑55‑57 или через личный кабинет. Приём проводится по предварительной записи, однако в экстренных случаях возможно обращение без записи.
Структура управления (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – основной отдел, занимающийся вопросами опеки над несовершеннолетними, попечительством, оформлением усыновления и опекунства.
- Отдел социальной поддержки семей – оказывает материальную и психологическую помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел правовой помощи – предоставляет юридические консультации, помогает в подготовке документов, связанных с опекой и попечительством.
- Отдел мониторинга и контроля – осуществляет контроль за выполнением решений органов опеки, проверку условий проживания детей.
- Отдел информационно‑просветительской работы – организует просветительские мероприятия, обучающие программы для родителей и опекунов.
Руководство управления
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по вопросам опеки: Петрова Марина Викторовна
- Главный юрисконсульт: Сидоров Алексей Михайлович
- Контактное лицо для СМИ: Кузнецова Елена Сергеевна, телефон +7 (8552) -5‑55‑58
Как обратиться в Управление
Для получения консультации, подачи заявления или подачи жалобы можно воспользоваться несколькими способами:
- Лично – посетив офис по адресу: Шоссейная ул., 1Б, Альметьевск.
- По телефону – позвонить на горячую линию +7 (8552) -5‑55‑55 (круглосуточно).
- Электронно – отправить письмо на opka@almetievsk.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Через личный кабинет на портале Госуслуги – заполнить онлайн‑заявление, загрузить необходимые документы и отслеживать статус обращения.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять уровень сервиса и качества работы управления.
Иванова А. – «Обратился в отдел опеки с вопросом о назначении опекуна для ребёнка. Оказали помощь быстро, всё объяснили подробно. Приём в личный кабинет удобный, документы подали онлайн – экономия времени!»
Петров Д. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В офисе в пятницу было довольно много людей, но персонал помог разобраться в сложных вопросах.»
Смирнова Н. – «Отдел социальной поддержки семьи предоставил финансовую помощь в виде единовременного пособия. Оценка работы – 4,5 из 5. Рекомендую записываться на приём заранее, иначе ждать долго.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления опеки
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Карта и проезд (Яндекс.Карты)
- Контактные данные в 2ГИС
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных сведений, актуальных на . Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться непосредственно в Управление опеки или проверять данные на официальном сайте.