Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и профессионального подхода. В Белово этими вопросами занимается специализированное структурное подразделение местной администрации. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру отделов и руководства, а также другую важную информацию для граждан.
Описание организации
Управление опеки и попечительства администрации Беловского муниципального округа — это государственный орган, осуществляющий контроль и защиту прав несовершеннолетних, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Основные задачи управления — выявление детей, оставшихся без попечения родителей, устройство их в приемные семьи, контроль за условиями жизни подопечных, а также защита жилищных и имущественных прав граждан, находящихся под опекой.
Контакты для обращений
Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с Управлением:
- Адрес: Кемеровская область — Кузбасс, г. Белово, переулок Толстого, д. 18а (по данным официального сайта администрации) / д. 20 (по данным сервиса 2ГИС).
- Номера телефонов:
- 8 (38452) —21-52 — приемная управления, телефон начальника и отделов
- 8 (38452) —00-31, заместитель начальника управления
- 8 (38452) —00-78 — отдел бухгалтерского учета и отчетности
- Электронный адрес: К сожалению, в открытых источниках публичный email управления не указан. Рекомендуется использовать форму электронной приемной на официальном сайте.
Официальный сайт
Официальная информация об Управлении размещена на портале администрации Беловского муниципального округа.
Арес сайта: www.belovorn.ru
Прямая ссылка на страницу Управления опеки: Перейти в раздел «Управление опеки и попечительства»
Горячая линия
Единой федеральной горячей линии именно для органа опеки в Белово не выделено. Однако граждане могут звонить по общему телефону Управления: 8 (38452) —21-52. Также на территории региона действует чат-бот МФЦ Кузбасса в сети MAX, где можно получить консультацию по государственным услугам, и мобильное приложение «Заступник. Помощь детям», разработанное для защиты прав несовершеннолетних.
Личный кабинет
Для обращения в электронном виде на официальном сайте администрации Беловского муниципального округа доступна «Интернет-приемная». Авторизация в личном кабинете позволяет отправлять официальные обращения, отслеживать статус их рассмотрения и получать ответы в электронной форме. Вход в систему осуществляется через портал Госуслуг.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по строго установленному графику. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также все документы, касающиеся вопроса обращения.
График приема
Прием граждан ведется в следующие дни и часы:
- Понедельник: с 09:00 до 17:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 13:00)
- Четверг: с 09:00 до 12:00
Обратите внимание: данные сервиса 2ГИС также указывают на режим работы в понедельник с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00-15:00) и в четверг с 08:00 до 12:00. Во избежание недоразумений рекомендуется уточнять время по телефону перед визитом.
Отделы и структура Управления
Структура Управления опеки и попечительства Белово включает в себя несколько профильных отделов для более качественной и узконаправленной работы:
- Отдел учета и устройства несовершеннолетних и совершеннолетних граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки и попечительства
Занимается первичным учетом сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбором опекунов (попечителей) и приемных родителей. - Отдел по вопросам защиты жилищных и имущественных прав граждан
Осуществляет контроль за сохранностью имущества подопечных, решает вопросы выделения жилплощади детям-сиротам и защите их имущественных интересов. - Отдел бухгалтерского учета и отчетности
Отвечает за начисление и контроль выплат опекунам, приемным родителям, а также за содержание детей в организациях для детей-сирот.
Руководство
Возглавляет Управление опытный руководящий состав:
- Литвинова Светлана Александровна — начальник Управления опеки и попечительства (тел. 8(38452) —21-52)
- Прокудина Елена Борисовна, заместитель начальника Управления опеки и попечительства (тел. 8(38452) —00-31)
- Готовая Ольга Олеговна — консультант-советник Управления (тел. 8(38452) —21-52)
Начальники профильных отделов:
- Осокина Ольга Николаевна — начальник отдела бухгалтерского учета и отчетности (тел. 8(38452) —00-78)
- Римшина Ольга Александровна, начальник отдела учета и устройства несовершеннолетних граждан (тел. 8(38452) —21-52)
- Коноплева Мария Владимировна — начальник отдела по защите личных и имущественных прав граждан (тел. 8(38452) —21-52)
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления опеки в Белово, как и о большинстве социальных учреждений, носят различный характер. С одной стороны, многие приемные родители и опекуны отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, помощь в сложных жизненных ситуациях и оперативность в оформлении документов. С другой стороны, в открытых источниках (на картах 2ГИС и региональных форумах) встречаются отзывы о бюрократических задержках, длительном ожидании в очереди в приемные дни и сложностях дозвона по указанным телефонам.
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в Управление (например, не убран мусор на территории, яма на дороге возле здания или не горит фонарь), администрация округа призывает сообщать об этом через специальную форму «Сообщить о проблеме» на официальном сайте.