Управление опеки и попечительства Администрации города Вологды — это важный государственный орган, который осуществляет защиту прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц, признанных недееспособными. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о структуре, контактах и режиме работы службы.

Описание

Служба опеки и попечительства г. Вологды реализует отдельные государственные полномочия, переданные органом местного самоуправления. Основные направления деятельности включают:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами или попечителями, приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества.
• Защита прав и законных интересов несовершеннолетних (в т.ч. в судебных инстанциях).
• Выдача заключений о возможности быть усыновителем/опекуном.

Контакты для обращений

У службы есть несколько адресов и контактных телефонов в зависимости от отдела и характера обращения.

Официальный сайт

Официальная информация и электронные услуги доступны на официальном портале Администрации города Вологды: vologda-portal.ru (раздел «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»).

Горячая линия и номера телефонов

• Приемная Управления опеки и попечительства: +7 (8172) -2-40-76
• Начальник службы опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних: +7 (8172) -2-31-32
• Начальник отдела опеки и попечительства: +7 (8172) -2-56-24
• Отдел опеки и попечительства (дополнительный телефон): +7 (8172) -5-32-84
• Консультация юриста по телефону (всероссийская линия): 8 (800) -01-46-29
• Справочная по адресу Козленская ул., 6: +7 (8172) -2-12-75

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений вы можете использовать электронную почту: opeka@vologda.ru

Адреса и график приема

Деятельность службы распределена по нескольким зданиям города. Обратите внимание, что прием граждан ведется строго в определенные дни.

Главное здание (Советский проспект, 24)

Адрес: г. Вологда, Советский проспект, д. 24

График работы: Пн-Пт с 08:00 до 17:00

Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30

Личный прием граждан: понедельник, четверг

Дополнительный офис (ул. Герцена)

Адрес: г; Вологда, ул. Герцена, д. 63а, каб. 207 (также встречается информация по адресу ул. Герцена, 53)

График работы: Пн-Пт с 08:00 до 17:00

Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00

Отдел на Советском проспекте, 2б

Адрес: г. Вологда, Советский проспект, 2б (Комплексный центр социального обслуживания населения)

Отдел на ул. Козленской, 6

Адрес: г. Вологда, Козленская ул., д. 6

Личный кабинет

Для дистанционной подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения государственных услуг в сфере опеки, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет записаться на прием, подать документы на усыновление или получение заключения о возможности быть опекуном без личного визита в инстанцию.

Отделы и руководство

Структура Управления опеки и попечительства Администрации г. Вологды включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых курирует отдельные направления:

• Служба опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних — защита прав детей, подбор опекунов, контроль за приемными семьями.
• Отдел опеки и попечительства — общие вопросы, работа с документацией, выдача заключений.
• Отдел по защите прав детей — работа с неблагополучными семьями, представительство интересов ребенка в суде.

Руководство структурными подразделениями осуществляют начальник службы опеки и начальник отдела опеки. Связаться с руководством можно по прямым телефонам, указанным выше.

Отзывы

Анализ открытых источников и отзывов граждан на профильных порталах (Zoon.ru, Регоператоры.ру и др.) показывает, что работа службы вызывает неоднозначную оценку у населения. Средний рейтинг учреждения составляет около 2.2 из 5.

Среди основных проблем, на которые указывают заявители:

• Сложность дозвона: граждане отмечают, что по указанным телефонам часто невозможно дозвониться.
• Очереди и график: личный прием ведется только два раза в неделю (в понедельник и четверг), из-за чего в эти дни собираются огромные очереди.
• Качество обслуживания: в отзывах встречаются жалобы на некорректное общение со стороны некоторых сотрудников (хамство).
• Спорные решения: некоторые родители оспаривают профессионализм специалистов. Например, упоминается случай, когда специалист Елена Сергеевна Фомина составила заключение для суда, ограничивающее общение с ребенком строго двумя днями в месяц (суббота и воскресенье с 12:00 до 17:00), что вызвало возмущение у одной из сторон.

Тем не менее, стоит учитывать, что служба опеки работает в условиях высокой нагрузки и ограниченных кадровых ресурсов. При планировании визита рекомендуется заранее записываться через портал Госуслуг и приходить заблаговременно.