Управление опеки и попечительства администрации муниципального образования городского округа «Сыктывкар» — это важнейший государственный орган, отвечающий за защиту прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также за защиту прав недееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру отделов и другую полезную информацию.
Описание и деятельность учреждения
Главная задача Управления — выявление, учет и устройство детей, оставшихся без попечения родителей, а также контроль за условиями их жизни и воспитания в замещающих семьях. На базе Управления регулярно реализуются социальные проекты. Например, совместно с ГУ РК «Детский дом №1» и Детским домом им. А. А. Католикова действует проект «Семья встречает гостей». Его цель — помощь детям-сиротам социализироваться в семейной среде.
Желающие принять участие в жизни детей должны предоставить в органы опеки по месту жительства следующие документы:
- Копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (с предъявлением оригинала);
- Медицинское заключение по учетной форме №164/у (утверждена приказом Минздрава России от N 290н);
- Справку об отсутствии судимости.
Контакты для обращений
Адрес и официальный сайт
Юридический и фактический адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д.73.
Официальный сайт: Актуальная информация размещена на действующей версии официального сайта администрации МО ГО «Сыктывкар». Также ведомство ведет страницу в социальной сети (ВКонтакте: vk.com/opekasyk).
Номера телефонов и горячая линия
Телефон для справок (горячая линия): 8 (8212) -4-60-19
Для связи с конкретными сотрудниками или отделами используются добавочные номера к основному телефону:
- Приемная начальника Управления: 8 (8212) -4-60-14
- Основной номер с добавочными: 8 (8212) -4-60-19
Электронный адрес
E-mail: opeka@sykt.rkomi.ru
Также доступна защищенная связь через VipNet Client (Деловая почта): R10-MM-Огнева_Т_Д
Личный кабинет и электронные услуги
На сегодняшний день многие услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для подачи электронных заявлений граждане могут использовать личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Это касается подачи заявлений на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном, а также других регламентированных услуг. Для получения услуг напрямую через администрацию Сыктывкара можно использовать электронную приемную на официальном сайте муниципалитета.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по адресу: г. Сыктывкар, ул. Ленина, д.73. В связи с высокой загруженностью, специалисты ведут прием только в определенные дни и часы.
Общий график работы Управления:
- Понедельник — пятница: с 08:45 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
- Выходные дни: суббота, воскресенье
График личного приема граждан:
- Понедельник, четверг: с 08:45 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 13:30)
- Вторник: с 13:30 до 16:00 (по другим данным — до 17:00)
- Среда, пятница: неприемные дни (внутренняя работа специалистов)
Отделы и их специализация
Структура Управления опеки и попечительства включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых выполняет свои функции.
Отдел по защите прав несовершеннолетних и недееспособных граждан
- Начальник отдела: Вторыгина Светлана Владимировна (доб. 11)
- Заместитель начальника отдела: Козлова Любовь Степановна (доб. 15)
- Консультант: (доб. 15)
- Ведущий специалист: Мальцева Наталья Юрьевна (доб. 15)
Отдел семейного устройства
- Начальник отдела: Фотиев Александр Игоревич (доб. 40)
- Заместитель начальника отдела: Малькова Юлия Михайловна (доб. 41)
- Главный специалист: Коснырева Анисия Алексеевна (доб. 42)
- Главный специалист: Чупрова Ирина Алексеевна (доб. 19)
- Ведущий специалист: Ярославцева Алла Леонидовна (доб. 19)
Отдел организации надзора
- Начальник отдела: Антушева Людмила Владимировна (доб. 61)
- Заместитель начальника отдела: Напалкова Евгения Дмитриевна (доб. 60)
- Консультанты: Шарапова Елена Александровна (доб. 18), Абжалиева Любовь Вячеславовна (доб. 18)
- Главные специалисты: Ердекова Марина Анатольевна (доб. 21), Кузнецова Александра Григорьевна (доб. 16)
- Ведущий специалист: Леткова Анна Николаевна (доб. 13)
Отдел кадров, противодействия коррупции и рассмотрения обращений
Отдел отвечает за кадровое обеспечение Управления, проверку деклараций о доходах сотрудников и работу с письменными и устными обращениями граждан.
Руководство
Возглавляет Управление опытный руководящий состав:
- Начальник Управления: Мастракова Наталья Владимировна
Телефон: 8 (8212) -4-60-14 - Заместитель начальника Управления: Леонова Елена Николаевна
Телефон: 8 (8212) -4-60-19 (доб. 50) - Заместитель начальника Управления: Кузьмина Наталья Александровна
Телефон: 8 (8212) -4-60-19 (доб. 52)
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления опеки и попечительства в Сыктывкаре носят различный характер. С одной стороны, многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность сотрудников отдела семейного устройства, их готовность помочь с оформлением документов и поддержкой замещающих семей. С другой стороны, из-за высокой загруженности специалистов и строгого графика приема граждан, некоторые обращающиеся отмечают сложности с дозвоном по телефону и длительное время ожидания в очереди на личном приеме. В целом, учреждение выполняет важнейшую социальную функцию, и своевременное обращение по правильным добавочным номерам значительно ускоряет процесс решения вопросов.