Вопросы защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и ограниченно дееспособных граждан находятся в ведении органов опеки и попечительства. В Дмитровском городском округе Московской области эти полномочия осуществляет профильное управление. В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и порядок обращений в данное ведомство, включая информацию о начальнике управления.

Описание ведомства

Управление опеки и попечительства по Дмитровскому городскому округу является территориальным органом Министерства социального развития Московской области. Основные задачи ведомства:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества.
• Защита личных и имущественных прав граждан, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
• Организация усыновления, установления опеки и попечительства.

Руководство

Возглавляет Управление опеки и попечительства по Дмитровскому городскому округу Белова Галина Владимировна — начальник управления. Именно она осуществляет общее руководство деятельностью отдела, рассматривает сложные и спорные ситуации, а также проводит личный прием граждан.

Отделы и структура

Управление включает в себя несколько профильных направлений и секторов для более качественной и оперативной работы с различными категориями граждан:

1. Отдел организации работы с замещающими семьями — занимается подбором кандидатов в опекуны, проведением обучающих школ приемных родителей и сопровождением семей.
2. Отдел защиты прав несовершеннолетних — контроль за условиями жизни детей, проверка жилых помещений, защита имущественных прав детей.
3. Сектор работы с недееспособными гражданами — установление опеки над совершеннолетними лицами, признанными судом недееспособными.
4. Отдел организации и контроля деятельности, осуществляет мониторинг и анализ работы управления, внедрение систем учета и контроль за исполнением законодательства.

Контакты для обращений

Для получения консультации, подачи документов или решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с ведомством.

Номера телефонов

• Горячая линия / Телефон справочной службы: 7 (495) -25-55-17 (по вопросам организации работы органов опеки).
• Телефон приемной начальника: уточняется на официальном сайте или через справочную службу Министерства социального развития Московской области.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов используется электронная почта Управления социальной политики Дмитровского округа. Рекомендуется направлять письма с указанием ФИО заявителя и контактных данных для обратной связи.

Официальный сайт

Основная информация об органах опеки Московской области, базе детей, оставшихся без попечения родителей, и порядке усыновления размещена на официальном портале: usynovi-moskva.ru. Запись на прием к специалистам и руководству также осуществляется через данный портал.

Личный кабинет

Для граждан, желающих стать на учет в качестве кандидатов в опекуны или усыновители, функционирует электронный Личный кабинет на портале usynovi-moskva.ru. Через личный кабинет можно:

• Заполнить анкету кандидата.
• Подать заявление на прохождение обучения в Школе приемных родителей.
• Записаться на прием в любой семейный центр своего округа по ссылке: https://usynovi-moskva.ru/where_to_go/registering_customers/
• Записаться на личный прием к начальнику территориального отдела по ссылке: https://usynovi-moskva.ru/where_to_go/registering_to_the_heads_of_territorial_divisions/

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется как профильными специалистами по предварительной записи, так и руководством управления.

График приема начальника управления

Белова Галина Владимировна (начальник управления опеки и попечительства) осуществляет личный прием граждан по графику:

• Каждый второй понедельник месяца
• Время приема: с 10:00 до 16:00

Внимание! Прием начальника ведется строго по предварительной записи. Записаться можно через Личный кабинет на портале usynovi-moskva.ru или по телефону канцелярии.

График работы специалистов

Прием специалистов отдела опеки и попечительства ведется в рабочие дни недели. Рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста заранее, так как они могут быть заняты на выездных проверках.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления опеки и попечительства по Дмитровскому городскому округу носят различный характер. Многие приемные родители отмечают высокую профессиональную подготовку специалистов, готовность помочь в сложных ситуациях и оперативность при оформлении документов. Также положительную оценку получает возможность дистанционной записи через портал, что значительно экономит время.

В то же время, в отзывах иногда встречаются замечания о длительном ожидании в очередях в пиковые дни и бюрократических сложностях при сборе обширного пакета документов. Руководство управления регулярно работает с обращениями граждан, поэтому при возникновении спорных ситуаций всегда рекомендуется записаться на личный прием к начальнику для разрешения вопроса на месте.