Управление опеки и попечительства городского округа Новокуйбышевск является важным структурным подразделением местной администрации. Главная задача органа — защита прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи и структуру учреждения.

Описание

Управление опеки и попечительства г.о. Новокуйбышевск осуществляет свою деятельность в соответствии с федеральным и региональным законодательством. В основные функции органа входят:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых, нуждающихся в установлении опеки или попечительства;
• Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями;
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей, контроль за сохранностью имущества подопечных;
• Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных;
• Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных;
• Консультирование населения по вопросам семейного устройства и социальной поддержки.

Контакты для обращений

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Официальный сайт

Основная информация о деятельности органа опеки, нормативные документы и списки детей, подлежащих устройству в семью, размещаются на официальном портале Администрации городского округа Новокуйбышевск в разделе «Социальная политика» и «Опека и попечительство». Кроме того, актуальная информация доступна на портале Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области.

Горячая линия

Для экстренного сообщения о фактах нарушения прав детей, жестокого обращения или оставления ребенка в опасности действует общероссийский телефон доверия и региональные горячие линии. По вопросам опеки в Самарской области также можно обращаться по телефону Департамента опеки г. Самара: ###-###-####.

Номера телефонов

Телефоны Управления опеки и попечительства г. Новокуйбышевск:

• Приемная Администрации г.о. Новокуйбышевск: 8 (84635) —39-78
• Телефон справочной службы Администрации: 8 (846) -56-10-10

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительной записи используется электронная почта Администрации городского округа. Письма можно направлять на общий ящик администрации с обязательным указанием в теме письма «В Управление опеки и попечительства».

Личный кабинет

Для подачи электронных заявлений на установление опеки, получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем и отслеживания статуса их рассмотрения функционирует Личный кабинет гражданина на базе федеральных и региональных порталов:

1. Госуслуги (ЕПГУ) — основной портал для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
2. Региональный портал государственных услуг Самарской области.

Авторизация в личном кабинете происходит с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления опеки и попечительства по предварительной записи или в установленные часы приема. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

Адрес: 446200, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Коммунистическая, д. 39 (здание Администрации городского округа).

Режим работы:

• Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Дни и часы личного приема специалистов отдела могут меняться, рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Отделы

Структура Управления опеки и попечительства включает в себя несколько ключевых направлений, за которые отвечают профильные специалисты:

• Отдел по защите прав несовершеннолетних — работа с детьми-сиротами, подбор приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных.
• Отдел по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами — установление опеки над взрослыми, признанными судом недееспособными.
• Отдел сводных статистических работ и учета — ведение регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, документооборот.

Руководство

Управление опеки и попечительства входит в структуру Администрации городского округа Новокуйбышевск. Общее координирование деятельности осуществляет Глава администрации. Непосредственное руководство профильными специалистами осуществляет начальник Управления опеки и попечительства;

На уровне Самарской области методическое руководство и контроль осуществляет Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области, а в г. Самара действует Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки (руководитель — Гриднева Ирина Николаевна, адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, д. 44).

Отзывы

Деятельность органов опеки всегда сопровождается высокой социальной значимостью и пристальным вниманием общественности. Отзывы граждан о работе Управления в Новокуйбышевске носят различный характер:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют приемные родители и опекуны, отмечающие профессионализм и чуткость специалистов при оформлении документов, а также своевременную помощь в получении социальных выплат и льгот.
• Нейтральные и отрицательные отзывы могут быть связаны с бюрократическими сложностями, длительностью сбора пакета документов или строгими требованиями закона к условиям жизни опекунов, которые объективно необходимы для защиты интересов детей.

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав или ненадлежащим исполнением обязанностей со стороны сотрудников, вы можете оставить жалобу через официальные каналы связи Администрации или обратиться в Прокуратуру Новокуйбышевска.