Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и профессионального подхода. В городе Ноябрьске Ямало-Ненецкого автономного округа данные функции выполняет Управление опеки и попечительства департамента образования администрации города. В этой статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, график работы, структуру и другие важные нюансы.
Описание и деятельность ведомства
Управление опеки и попечительства г. Ноябрьска осуществляет контроль за сохранностью имущества и управлением имуществом несовершеннолетних граждан, находящихся под опекой или попечительством, либо помещенных под надзор в образовательные, медицинские организации, организации, оказывающие социальные услуги, а также в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Основные направления деятельности отдела:
- Семейное устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (усыновление, опека, приемные семьи).
- Назначение и контроль выплат и компенсаций детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, находящимся в семьях опекунов.
- Защита прав несовершеннолетних.
- Опека над совершеннолетними недееспособными гражданами.
- Разрешение споров, связанных с воспитанием детей, и выдача разрешений (например, на каникулярное время).
Контакты для обращений
Адрес: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, улица 8 Марта, дом 6 (4-й микрорайон, индекс: 629805)
Номера телефонов (по специалистам)
Для более оперативной связи специалисты распределены по направлениям:
- 228-86-90 — Приемная отдела
- 228-86-90 — Астайкина Елена Владимировна (начальник отдела)
- 228-86-91 — Касаткина Ольга Борисовна (вопросы приемных семей)
- 228-86-92 — Попова Наталья Васильевна (опека над несовершеннолетними)
- 228-86-93 — Воронова Ольга Валерьевна (совершеннолетние недееспособные граждане)
- 228-86-94 — Матвеева Алена Александровна (вопросы усыновления)
- 228-86-96 — Дигунова Елена Николаевна (разрешение на каникулярное время)
- (3496) -2-15-85 — Телефон приемной управления
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической консультационной помощи по вопросам опеки и попечительства в Ямало-Ненецком автономном округе работает:
###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи.
Электронный адрес и официальный сайт
Официальный сайт и электронная почта Управления опеки и попечительства г. Ноябрьска интегрированы в структуру официального портала Администрации города Ноябрьска. Актуальную информацию, документы и формы обращений можно найти на официальном сайте мэрии nov-adm.ru в разделе «Департамент образования». Электронные обращения граждан также принимаются через специальные формы на официальном портале.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на установление опеки, получение статуса опекуна и т.д.) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Многие услуги отдела опеки Ноябрьска доступны именно через федеральный портал, что позволяет сэкономить время и избежать очередей.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по предварительной записи или в установленные часы приема.
График работы отдела:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: перед визитом в отдел рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
Отделы и структура
Структурно орган опеки входит в Департамент образования Администрации города Ноябрьска. Внутри самого Управления опеки и попечительства выделены следующие профильные отделы и направления:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: занимается выявлением детей, оставшихся без попечения родителей, их устройством в семьи, контролем условий жизни подопечных.
- Отдел по работе с приемными и замещающими семьями: сопровождение приемных семей, консультации, назначение выплат.
- Отдел по работе с совершеннолетними недееспособными: установление опеки над взрослыми гражданами, признанными судом недееспособными.
Руководство
Возглавляет Управление опеки и попечительства департамента образования администрации г. Ноябрьска:
- Астайкина Елена Владимировна — начальник отдела опеки и попечительства. Осуществляет общее руководство деятельностью отдела и прием граждан по сложным (кураторским) вопросам.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки и попечительства в Ноябрьске, как и в любом другом городе, носят различный характер. С одной стороны, многие приемные родители отмечают высокую вовлеченность специалистов (особенно в направлениях приемных семей и усыновления), готовность подробно разъяснить сложные юридические процедуры и помочь со сбором документов. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются замечания, связанные с длительностью бюрократических процессов и загруженностью специалистов, из-за чего дозвониться по телефонам бывает затруднительно. В целом, отдел выполняет важнейшую социальную функцию, и специалисты делают максимум возможного для устройства детей-сирот в семьи.