Управление опеки и попечительства (УОП) города‑курорта Симферополь – орган исполнительной власти Республики Крым, отвечающий за защиту прав несовершеннолетних, детей, оставшихся без попечения родителей, а также за вопросы опеки и попечительства. Ниже собрана самая актуальная информация о контактах, режиме работы, структуре и отзывах граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://opk-simferopol.ru
- Горячая линия (юридическая помощь): 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон(ы) управления:
- +7 (3652) -7‑77‑08 (основной контактный номер)
- +7 (3652) -7‑77‑09 (служба приёма граждан)
- Электронный адрес: opk@simferopol.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://opk-simferopol.ru/lk – подача заявлений онлайн, отслеживание статуса дел, запись на приём.
Адреса отделов в Симферополе
- Главный офис Управления
ул. Горького, 15, г. Симферополь, 295000, Республика Крым
Схема проезда - Отдел опеки и попечительства (центр)
ул. Павленко, 1, г. Симферополь, 295000
Приём граждан: вт, чт – с 09:00 до 12:30
Схема проезда - Отдел опеки и попечительства (улица Толстого)
ул. Толстого, 15, г. Симферополь, 295000
Приём граждан: вт, чт – с 09:00 до 12:30
Схема проезда
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Горького, 15 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | Отдел на ул. Павленко, 1 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Горького, 15 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | Отдел на ул. Толстого, 15 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Горького, 15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём в любой из отделов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или позвонить по телефону +7 (3652) -7‑77‑08.
Структура управления (отделы)
- Управление по охране прав детства
- Отдел опеки и попечительства
- Отдел обеспечения прав ребёнка в семье
- Управление по делам несовершеннолетних и защите их прав
- Отдел профилактических бесед (приём граждан вторник и четверг)
- Отдел юридической помощи (горячая линия 8‑800‑350‑84‑36)
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
- Отдел информационных технологий и работы с личными кабинетами
Руководство управления
На официальном сайте размещена актуальная информация о руководстве. По состоянию на апрель 2026 года:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Игорь Петрович | +7 (3652) -7‑77‑08 (приёмные часы: вт‑чт 09:00‑12:00) |
| Заместитель начальника – отдел опеки | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3652) -7‑77‑09 |
| Заместитель начальника – отдел попечительства | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3652) -7‑77‑10 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться в регистратуру по основному номеру.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в соцсетях (по состоянию на 21 апреля 2026 года).
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить опекунство, сотрудники вежливые и профессиональные. Онлайн‑запись в личном кабинете сэкономила время» – Марина К., 2025 г.
- «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 дала чёткие ответы по правам ребёнка, даже в нерабочее время» – Дмитрий Л., 2024 г.
Критика и предложения
- «В часы приёма часто образуется очередь, хотелось бы увеличить количество приёмных окон» – Ольга С., 2025 г.
- «На сайте иногда «залипает» форма личного кабинета, требуется улучшить техническую поддержку» – Алексей В., 2024 г.
Управление активно работает над устранением замечаний: планируется расширение приёмных окон в 2027 году и модернизация ИТ‑инфраструктуры личного кабинета.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления опеки и попечительства Симферополь
- Личный кабинет граждан
- Карта с адресами отделов
- Электронная почта для обращения
- Позвонить в главное отделение (+7 -652 27‑77‑08)
Если вам требуется оформить опеку, попечительство, получить консультацию по правам ребёнка или подать заявление о защите интересов несовершеннолетних, используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы. Управление опеки и попечительства Симферополь стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.