Вопросы защиты прав детей, усыновления, назначения опеки и попечительства — одни из самых важных и социально значимых в нашем обществе. Жители города Сургута по данным вопросам обращаются в Управление опеки и попечительства администрации города. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, кто его возглавляет, как попасть на личный прием и какие отделы функционируют в структуре учреждения.

Описание деятельности

Управление опеки и попечительства администрации города Сургута является специализированным органом местного самоуправления, осуществляющим защиту прав и законных интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными. Основные задачи ведомства:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей.
• Защита имущественных и жилищных прав подопечных.
• Оказание консультативной и психологической помощи замещающим семьям.

Контакты для обращений

Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать различные способы связи с Управлением опеки города Сургута.

Официальный сайт

Актуальная информация, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, нормативно-правовые акты и формы заявлений размещены на официальном сайте администрации города Сургута в разделе «Социальная сфера» → «Опека и попечительство».

Адрес сайта: www.admsurgut.ru (раздел Опека)

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам опеки, усыновления и защиты прав детей работают следующие контактные телефоны:

• Горячая линия по вопросам защиты прав детей: +7 (3462) -2-XX-XX (круглосуточный автоинформатор и связь со специалистом в рабочее время)
• Приемная Управления опеки и попечительства: +7 (3462) -5-XX-XX
• Телефон для справок по вопросам усыновления: +7 (3462) -6-XX-XX

Электронный адрес

Для отправки документов, заявлений или обращений можно использовать официальную электронную почту:

E-mail: opeka@admsurgut.ru

Личный кабинет

Для подачи электронных заявлений гражданам не нужно регистрировать отдельный кабинет на сайте опеки. Вся коммуникация осуществляется через:

1. Региональный портал государственных и муниципальных услуг ХМАО – Югры (gosuslugi.ru) — здесь можно подать заявления на получение услуг в электронном виде (например, проверка сведений о регистрации в банке данных детей-сирот).
2. Электронная приемная на официальном сайте администрации Сургута — для отправки обращений начальнику Управления опеки.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан, в т.ч. начальником Управления опеки и попечительства, ведется по предварительной записи. Записаться можно по телефону приемной или через электронную приемную.

График приема начальника Управления опеки

Кабинет: № 310

• Понедельник: 14:00 – 18:00
• Среда: 09:00 – 13:00
• Пятница: 14:00 – 17:00 (только по предварительной записи)

Общий график работы ведомства:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Обед: 12:00 – 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Юридический и фактический адрес: 628400, ХМАО – Югра, г. Сургут, ул. Энгельса, д. 8 (здание администрации города).

Отделы

Для более эффективной работы Управление опеки разделено на профильные секторы и отделы:

• Отдел защиты прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение и ограничение родительских прав, защита прав детей.
• Отдел устройства детей-сирот: подбор замещающих семей, ведение банка данных детей, оставшихся без попечения родителей, сопровождение приемных семей.
• Сектор имущественных и жилищных прав: обеспечение сохранности имущества подопечных, контроль за жилыми помещениями, закрепленными за детьми-сиротами.
• Сектор опеки над недееспособными гражданами: установление опеки над совершеннолетними лицами, признанными судом недееспособными.

Руководство

Важно отметить, что должность «Начальник Управления опеки и попечительства администрации города Сургута» является руководящей. На данный момент структуру ведомства возглавляют:

• Начальник Управления опеки и попечительства: осуществляет общее руководство, принимает решения по наиболее сложным и спорным вопросам, курирует работу всех отделов.
• Заместитель начальника Управления: координирует работу секторов, ведет прием граждан по вопросам устройства детей в семьи.
• Начальники профильных отделов: руководят работой специалистов на местах, утверждают акты обследования жилищно-бытовых условий.

ФИО действующего начальника можно уточнить на официальном сайте администрации города Сургута в разделе «Руководство», так как кадровый состав может обновляться.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления опеки города Сургута носят преимущественно полярный характер, что типично для подобных структур:

• Положительные отзывы: многие приемные родители отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов отдела устройства детей. Граждане благодарят за оперативную помощь в сборе документов, психологическую поддержку и внимательное отношение к будущим опекунам.
• Нейтральные и негативные отзывы: чаще всего связаны с бюрократическими задержками, длительными сроками проверки жилищных условий, а также с жесткими требованиями законодательства при лишении родительских прав. Некоторые жители отмечают, что сложно дозвониться до специалистов в часы пик, поэтому рекомендуют использовать электронную приемную или приходить лично.