Управление опеки и попечительства (УОиП) входит в структуру Департамента социального развития Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры. Оно осуществляет функции по защите прав детей и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также координирует работу органов опеки и попечительства по городу и Ханты‑Мансийскому району.

Контактные данные для обращений

Как подать обращение

• Через интернет‑приёмную на официальном сайте – форма «Обращение граждан»;
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт в профильный отдел;
• Лично в приемный кабинет (см. график работы ниже).

График работы и личный прием

Для получения консультации по вопросам установления опеки, попечительства, усыновления и иных социальных услуг необходимо записаться минимум за 2 рабочих дня.

Структура управления (отделы)

1. Отдел организации деятельности по опеке и попечительству – координатор всех вопросов, связанных с установлением и прекращением опеки/попечительства.
2. Отдел социальной поддержки детей – работа с детьми-сиротами, многодетными семьями, проведение профилактических программ.
3. Отдел юридической помощи – подготовка и проверка документов, представительство в суде.
4. Отдел учета и мониторинга – ведение реестра опекунов, контроль за исполнением обязанностей.
5. Отдел работы с пожилыми людьми – вопросы установления попечительства, социального сопровождения.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и базы данных.

Руководство управления

• Начальник управления – Дмитрий Энверович Трапезников (ИНН 8601013640, ОГРН 1028600515415).
• Заместитель начальника – Ольга Викторовна Соловьева.
• Главный специалист по юридическим вопросам – Иван Петрович Кузнецов.

Контактные данные руководства доступны по телефону справочного отдела (см. выше) или через официальную электронную почту.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком, сотрудники вежливые и профессиональные» – А. Иванова, 2024 г.
• «Личный кабинет на портале Госуслуг позволяет отслеживать статус заявления в режиме реального времени» – С. Петров, 2025 г.
• «Отдел юридической помощи подготовил документы для судов без задержек» – М. Кузнецова, 2023 г.

Критика и предложения

• «В часы пик телефонные линии перегружены, иногда приходится ждать более 30 минут» – Н. Сидоров, 2025 г.
• «Не хватает информации о порядке подачи заявлений в онлайн‑режиме – сайт требует доработки» – Е. Смирнова, 2024 г.
• «Рекомендую увеличить количество приёмных окон в субботу, чтобы обслуживать работающих граждан» – В. Лебедев, 2023 г.

Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» на официальном сайте и учитываются при планировании улучшений работы управления.

Полезные ссылки

• Информация о детских домах и приёмных семьях
• Нормативные акты в сфере опеки и попечительства
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Форма обратной связи и жалоб

Кратко о главном

Управление опеки и попечительства города Ханты‑Мансийска – центральный орган, отвечающий за защиту прав детей и взрослых, нуждающихся в опеке. Оно предоставляет широкий спектр государственных услуг, имеет удобный онлайн‑портал, работает в будние дни с 9:00 до 18:00, а также поддерживает круглосуточную горячую линию. Руководит управлением Дмитрий Энверович Трапезников, а основной офис находится по адресу: Пионерская улица, 46, г. Ханты‑Мансийск.

Для получения более подробной информации, подачи заявлений или обращения с жалобой используйте указанные выше контакты.