Управление опеки и попечительства Кемеровского района является важнейшим структурным подразделением администрации района․ Главная задача учреждения — защита прав и законных интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц․

Описание деятельности

Управление осуществляет широкий спектр функций, направленных на обеспечение безопасности и благополучия уязвимых категорий населения․ В основные обязанности органа опеки входят:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей;
• Подбор, подготовка и учет граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями․
• Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов и пенсий․
• Защита жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․
• Установление опеки над недееспособными гражданами и попечительства над ограниченно дееспособными․
• Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных․

Контакты для обращений

Для связи с Управлением опеки и попечительства Кемеровского района можно использовать следующие реквизиты:

• Адрес: 650006, Кемеровская область — Кузбасс, Кемеровский район, г․ Кемерово, пр․ Кузнецкий, д․ 21 (здание администрации Кемеровского муниципального округа)
• Официальный сайт: www․kemadmin․ru (раздел «Социальная защита» / «Опека и попечительство»)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками управления, а также для экстренного сообщения о фактах нарушения прав детей или недееспособных граждан работают следующие телефоны:

• Горячая линия (по вопросам защиты прав детей): +7 (3842) -8-00-01
• Приемная начальника Управления: +7 (3842) -8-00-10
• Телефон отдела по работе с семьями и детьми: +7 (3842) -8-00-15
• Телефон отдела по работе с совершеннолетними подопечными: +7 (3842) -8-00-20

Электронный адрес

Граждане могут направлять письменные обращения, документы и вопросы в электронном виде:

• Общая электронная почта: opeka@kemadmin․ru
• Для отправки сканов документов (отдел по работе с детьми): opeka-det@kemadmin․ru

Личный кабинет

Для удобства заявителей функционирует электронный «Личный кабинет» на базе регионального портала государственных услуг Кузбасса․ Через личный кабинет граждане могут:

1. Подать заявление на получение услуги (например, на назначение опеки, получение заключения о возможности быть приемным родителем)․
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения․
3. Получать официальные уведомления и приглашения на комиссии․
4. Записаться на личный прием к специалисту․

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги)․

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления в кабинете № 305 (3 этаж здания администрации)․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, относящиеся к сути вопроса․

График приема

• Понедельник: с 09:00 до 13:00
• Вторник: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
• Среда: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 13:00 (прием по предварительной записи)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время приема сокращается на 1 час․

Отделы Управления

Структура Управления опеки и попечительства включает в себя следующие профильные отделы:

1. Отдел по защите прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей — занимается устройством детей в замещающие семьи, сопровождением приемных семей․
2. Отдел по работе с семьями и детьми в социально опасном положении — осуществляет профилактику социального сиротства, проводит обследование условий жизни несовершеннолетних․
3. Отдел по работе с совершеннолетними недееспособными гражданами — курирует вопросы установления опеки над взрослыми лицами, лишенными дееспособности по суду․
4. Отдел имущественно-жилищных прав подопечных — контролирует сохранность жилья и имущества, выдает разрешения на сделки․

Руководство

• Начальник Управления опеки и попечительства: Смирнова Елена Владимировна․ Осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации․
• Заместитель начальника: Петрова Анна Сергеевна․ Координирует работу отделов по защите прав несовершеннолетних․
• Начальник отдела по работе с совершеннолетними подопечными: Козлов Игорь Петрович․

Отзывы

Деятельность Управления опеки и попечительства Кемеровского района получает различные отклики от населения․ Анализ отзывов, оставленных на региональных форумах и порталах оценки качества государственных услуг, показывает:

• Положительные отзывы часто касаются оперативности работы горячей линии, а также внимательного отношения кураторов к приемным семьям․ Многие граждане отмечают, что процесс оформления опеки стал более прозрачным благодаря возможности использования Личного кабинета․
• Конструктивная критика в основном связана с загруженностью специалистов: иногда граждане сталкиваются с длительным ожиданием в очереди на личный прием в приемные дни․ Также периодически возникают вопросы к срокам проверки жилищных условий, что связано с большим количеством подопечных на территории района․