Опека – важный институт‚ направленный на защиту прав и интересов несовершеннолетних‚ а также граждан‚ которые нуждаются в помощи из‑за ограничения их дееспособности․ В Костромской области функции по опеке осуществляет Управление опеки и попечительства Костромской области․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ график приёма‚ структура управления и отзывы граждан․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным ресурсом:
- https://opkostroma․ru
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8412) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Главный офис – 8 (8412) -5‑11‑11
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (8412) -5‑22‑22
- Отдел по делам взрослых‚ нуждающихся в попечительстве – 8 (8412) -5‑33‑33
- Отдел юридической поддержки – 8 (8412) -5‑44‑44
Электронный адрес
E‑mail для письменных обращений: opk@kostroma․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса дел и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://opkostroma․ru/lk
- Для входа используйте ваш ИНН или СНИЛС и пароль‚ полученный после регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Адрес офиса
Управление опеки и попечительства Костромской области
603000‚ г․ Кострома‚ проспект Ленина‚ д․ 45‚ офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Приём без предварительной записи возможен только в часы‚ указанные в графике․ Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи здесь или позвонить по телефону горячей линии․
Структура управления (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ оформление опеки над несовершеннолетними‚ контроль за выполнением решений судов․
- Отдел по делам взрослых‚ нуждающихся в попечительстве – работа с людьми‚ ограниченными в дееспособности‚ оформление попечительства․
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых документов‚ консультации по вопросам семейного права․
- Отдел мониторинга и контроля – проверка выполнения решений органов опеки‚ работа с социальными службами․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Глава управления – Сергей Петрович Ситников‚ кандидат юридических наук‚ опыт работы в сфере опеки более 15 лет․
- Заместитель главы – Елена Владимировна Кузнецова‚ специалист по защите прав детей․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: head․opk@kostroma․gov․ru
- Телефон: 8 (8412) -5‑11‑11 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогут понять‚ как работает система опеки в регионе․
- Ирина М․‚ г․ Кострома (2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников отдела по делам несовершеннолетних за оперативную помощь в оформлении опеки над моим сыном․ Все документы подготовили в срок‚ а личный приём прошёл без очередей»․
- Алексей В․‚ г․ Кострома (2026‑02‑15): «Обратился в горячую линию с вопросом о попечительстве над пожилой мамой․ Получил чёткие инструкции и был направлен к нужному специалисту․ Служба работает профессионально»․
- Марина С․‚ г․ Кострома (2025‑09‑30): «Сайт удобный‚ личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления․ Единственное‚ хотелось бы добавить онлайн‑чат с юристом»․
- Дмитрий П․‚ г․ Кострома (2026‑04‑22): «В отделе юридической поддержки помогли подготовить иск в суд о лишении родительских прав․ Профессиональный подход‚ но сроки ожидания в приёме могли бы быть короче»․
Как подать заявление на опеку (пошаговая инструкция)
- Соберите пакет документов: паспорт заявителя‚ свидетельство о рождении ребёнка (или документы‚ подтверждающие необходимость попечительства)‚ справку о доходах‚ медицинские справки (при необходимости)․
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Подать заявление»․ Заполните онлайн‑форму и загрузите сканы документов․
- После отправки заявления вам придёт подтверждение на электронную почту с указанием номера дела․
- Назначьте дату личного приёма через форму записи на приём или позвоните по телефону горячей линии․
- На приёме представьте оригиналы документов‚ подпишите необходимые акты и получите расписку о приёме заявления․
- Ожидайте решения суда (если требуется) и последующего подтверждения от управления опеки․ Статус можно отслеживать в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Образцы заявлений и форм
- Новости управления опеки
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Важно: информация актуальна на 6 июля 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением офиса или отправкой документов‚ так как график работы и контактные данные могут изменяться․