Управление опеки и попечительства – это государственный орган, отвечающий за защиту прав детей и несовершеннолетних, а также за организацию опеки, попечительства и усыновления в рамках муниципального образования. В Краснознаменске управление входит в структуру Министерства социального развития Московской области и оказывает широкий спектр социальных услуг.
Контактные данные
- Адрес: 143005, Московская область, г. Краснознаменск, ул. Победы, д. 7/1
- Официальный сайт: https://odincovo.mosreg.ru/okp/krasnoznamensk
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: 7 (495) -94‑11‑34
- Электронный адрес: info@opk-krasnoznamensk.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Как добраться
Управление находится в многофункциональном центре (МФЦ) по адресу: ул. Победы, 7/1. До МФЦ удобно добраться общественным транспортом (автобусы № 12, 27, маршрутные такси) и на личном автомобиле – рядом имеется бесплатная парковка.
График работы и приёмные часы
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота: | 09:00 – 13:00 (приём граждан) |
| Воскресенье: | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью (см. раздел «Личный приём» ниже) или позвонить по телефону 7 (495) -94‑11‑34.
Отделы управления
- Отдел опеки и попечительства – оформление опеки, попечительства, контроль за исполнением решений.
- Отдел усыновления – подготовка и сопровождение процедур усыновления детей.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел социальной поддержки – предоставление материальной и психологической помощи семьям.
- Отдел документационного обеспечения – работа с заявлениями, справками и регистрационными журналами.
Руководство управления
Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель министра социального развития Московской области.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 7 (495) -94‑11‑34, доб. 101
- E‑mail: sergey.ivanov@mosobl.ru
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на личный приём используйте один из способов:
- Через портал Госуслуг – раздел «Запись к специалисту»;
- По телефону 7 (495) -94‑11‑34, указав желаемую дату и цель обращения;
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте (ссылка).
После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление с указанием времени и кабинета.
Услуги, предоставляемые в МФЦ
В многофункциональном центре по адресу ул. Победы, 7/1 вы можете получить следующие услуги Министерства образования и Министерства социального развития Московской области:
- Оформление и продление опеки над несовершеннолетними;
- Регистрация попечительства;
- Подготовка и подача документов на усыновление;
- Получение справок о состоянии семьи (для получения льгот, субсидий и др.);
- Консультации по вопросам социальной помощи и поддержки;
- Выдача рекомендаций и заключений для судов и органов опеки.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Краснознаменска на порталах Zoon.ru и Регоператоры.ру:
Ирина П. (5 из 5): «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
Алексей К. (4 из 5): «Записался онлайн, но пришлось подождать в очереди 20 минут. В целом работа на уровне, но хотелось бы более гибкого графика приёма.»
Мария С. (3 из 5): «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает, но в офисе всё решают оперативно. Нужно улучшить работу горячей линии.»
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и доступность информации, однако есть пожелания по ускорению телефонных консультаций и расширению приёмных часов.
Как получить услугу: пошаговая инструкция
- Подготовьте необходимые документы. Список зависит от услуги (паспорт, свидетельство о рождении, справка о доходах и др.). Полный перечень можно посмотреть на официальном сайте.
- Запишитесь на приём. Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, личный визит).
- Придите в МФЦ в назначенное время. Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- Обратитесь к специалисту нужного отдела. Сотрудник проверит комплектность и проведёт необходимые консультации.
- Получите решение. В зависимости от процедуры – это может быть временное решение (опека) или окончательное (усыновление).
- Оформите полученные документы; При необходимости подпишите акты, получайте справки и заверения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет на Госуслугах
- Раздел «Опека и попечительство» на портале Московской области
- Отзывы на Zoon.ru
Управление опеки и попечительства в городском округе Краснознаменск – это надёжный партнёр для семей, нуждающихся в юридической и социальной поддержке. Благодаря удобному расположению в МФЦ, современным каналам онлайн‑записи и широкому спектру предоставляемых услуг, граждане могут быстро решить вопросы, связанные с опекой, попечительством и усыновлением. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по горячей линии 8 800 555‑55‑55 или записываться на личный приём через личный кабинет на портале Госуслуг.