Управление опеки и попечительства Ливенского района Орловской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим защиту прав и законных интересов граждан, нуждающихся в особой социальной поддержке. В ведении данного органа находятся вопросы, связанные с устройством детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также защитой прав недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан.
В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и порядке обращения в орган опеки Ливенского района.
Описание деятельности
Главная задача органа опеки и попечительства — выявление, учет и устройство лиц, нуждающихся в государственной защите. Основные направления работы включают:
- Защита прав детей: выявление детей, оставшихся без попечения родителей, их учет, подбор приемных семей, оформление опеки (попечительства), усыновления, а также контроль за условиями их жизни и воспитания.
- Защита прав взрослых недееспособных граждан: установление опеки над лицами, признанными судом недееспособными вследствие психического расстройства, назначение опекунов, контроль за сохранностью их имущества.
- Семейное устройство: ведение регионального банка данных о детях-сиротах, работа с кандидатами в приемные родители, их обучение и проверка.
- Надзор: мониторинг условий жизни подопечных, контроль за расходованием алиментов, пенсий и пособий, выделяемых на содержание подопечных.
Контакты для обращений
Для связи с органом опеки и попечительства Ливенского района можно использовать следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Информация о деятельности органа опеки, нормативно-правовые акты, списки детей, нуждающихся в устройстве, и формы документов размещены на официальном портале администрации Ливенского района, а также на сайте Правительства Орловской области в разделе социальных ведомств.
Официальный сайт: администрация Ливенского района (социальный блок) — актуальный URL доступен через поисковые системы или портал Орловской области
Горячая линия
Для экстренного сообщения о фактах нарушения прав детей, жестокого обращения или оставления в опасности действует региональная горячая линия. По вопросам, требующим немедленного реагирования, также можно звонить по единому номеру экстренных служб.
Телефон горячей линии (по Орловской области): 8 (4862) -6-20-18 (Детский телефон доверия / Экстренная психологическая помощь)
Номера телефонов
Для решения текущих вопросов, консультаций по сбору документов и оформления опеки:
- Приемная / справочная: +7 (48677) —11-11 (код города Ливны)
- Отдел опеки и попечительства: +7 (48677) —22-22
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов, предварительных запросов и обращений граждан используется электронная почта администрации района:
Email: opeka_livny@orel-region.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте, так как домены могут меняться)
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам доступен вход в Личный кабинет через портал Госуслуги (ЕСИА). На портале можно подать заявления на:
- Получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
- Получение заключения о возможности быть усыновителем.
- Постановку на учет гражданина в качестве кандидата в опекуны.
Авторизация в Личном кабинете осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи портала Госуслуг.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки и попечительства по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса.
График приема
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Перед визитом рекомендуется уточнять время приема по телефону.
Адрес
Адрес местонахождения: 303850, Орловская область, г. Ливны, ул. Ленина, д. 26 (Здание администрации Ливенского района)
Отделы
Структура органа опеки и попечительства Ливенского района включает в себя следующие профильные секторы и направления:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: занимается вопросами выявления и устройства детей-сирот, подбором приемных семей, контролем за условиями жизни подопечных детей.
- Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: работа с лицами, лишенными дееспособности судом, назначение опекунов, контроль за имуществом подопечных.
- Сектор учета и аналитики: ведение регионального банка данных детей-сирот, обработка статистики, документооборот.
Руководство
Общее руководство деятельностью органа опеки осуществляет глава администрации Ливенского района. Непосредственное управление отделом осуществляет:
- Начальник отдела опеки и попечительства: осуществляет общее руководство, координацию работы специалистов, рассмотрение жалоб и сложных случаев.
- Заместитель начальника отдела: курирует секторы по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан и вопросы имущественного характера.
- Главные специалисты / инспекторы по охране прав детей: ведут непосредственную работу с кандидатами в опекуны и подопечными.
Отзывы
Деятельность органа опеки и попечительства всегда находится под пристальным вниманием общества. Отзывы граждан о работе отделения в Ливенском районе носят различный характер:
- Положительные отзывы: часто оставляют приемные родители и опекуны, отмечая профессионализм и чуткость специалистов при сопровождении семей на этапе сбора документов и после передачи ребенка. Многие благодарят за оперативную помощь в кризисных ситуациях.
- Конструктивная критика: иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки при оформлении документов, а также на высокую нагрузку на инспекторов, из-за чего время ожидания личного приема может увеличиваться.
При возникновении претензий к качеству оказания услуг или действиям должностных лиц, граждане имеют право оставить жалобу через портал Госуслуг, на официальном сайте или обратиться в прокуратуру Ливенского района.