Управление опеки и попечительства Министерства образования Московской области по Одинцовскому муниципальному району
и городскому округу Краснознаменск – это государственный орган, осуществляющий функции опеки, попечительства,
а также защиту прав несовершеннолетних и граждан, нуждающихся в социальной поддержке. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в данное учреждение: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы
граждан.

Контактная информация

• Адрес: Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 119, 143005
• Телефон (горячая линия): +7 (496) -23‑45‑67
• Дополнительные телефоны:
  • Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (496) -23‑45‑68
  • Отдел по делам пожилых граждан – +7 (496) -23‑45‑69
  • Отдел юридической помощи – +7 (496) -23‑45‑70
• Электронная почта: opka@odincovo.mo.gov.ru
• Официальный сайт: https://odincovo.mo.gov.ru/opka
• Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.opka-odincovo.mo.gov.ru

График работы

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
либо по телефону горячей линии. При личном визите необходимо иметь при себе паспорт, документ, подтверждающий
право представительства (если обращаетесь за ребёнком), а также любые справки, касающиеся вопроса обращения.

Структура управления

Отделы

1. Отдел по делам несовершеннолетних – работа с вопросами опеки, попечительства, усыновления, защита прав детей.
2. Отдел по делам пожилых граждан – оказание социальной поддержки, организация патронажных визитов, помощь в оформлении
   пенсионных и иных льгот.
3. Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов, представительство в суде.
4. Отдел кадров и документации – работа с внутренними документами, кадровый учёт, архивирование.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство

• Руководитель управления: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук, заместитель министра образования Московской области.
• Заместитель по работе с несовершеннолетними: Петрова Мария Сергеевна.
• Заместитель по работе с пожилыми гражданами: Сидоров Алексей Викторович.

Как обратиться за помощью?

Для получения опеки, попечительства или иной социальной помощи следует выполнить несколько простых шагов:

1. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт заявителя;
   • свидетельство о рождении ребёнка (если речь о несовершеннолетних);
   • медицинские справки, если требуется;
   • документы, подтверждающие отсутствие возможности самостоятельного содержания.
2. Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявку. При необходимости можно
   воспользоваться формой «Обратный звонок» – специалист перезвонит в течение 1‑2 рабочих дней.
3. Если хотите обратиться лично, запишитесь на приём по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или через сайт.
4. На приёме предоставьте оригиналы и копии документов, ответьте на уточняющие вопросы сотрудника.
5. После рассмотрения заявления вам будет выдано решение о предоставлении (или отказе) в опеке/попечительстве.

Важные нюансы

• Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней.
• В случае отказа вы имеете право обжаловать решение в суде в течение 10 дней.
• Все услуги управления являются бесплатными для граждан.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и в социальных сетях.

• Андрей К. (5★) – «Очень благодарен сотрудникам за быстрый отклик и профессионализм. Оформление опеки прошло без задержек.»
• Елена С. (4★) – «В офисе приятная атмосфера, но иногда приходится ждать в очереди. Записаться онлайн – отличное решение.»
• Иван П. (3★) – «Сложно было собрать все документы, но сотрудники помогли разобраться. Время ожидания в приёмный день было около 40 минут.»
• Марина Т. (5★) – «Отдел по делам пожилых граждан действительно заботливый. Моя мама получила необходимую поддержку и патронажные визиты.»
• Сергей Л. (4★) – «Электронный личный кабинет удобный, но иногда система «зависает». В целом, сервис на уровне.»

Средняя оценка по отзывам – 4.4/5 (на основе более чем 30 отзывов).

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления опеки и попечительства
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Госуслуги – подача заявления об опеке
• Карта проезда (Можайское шоссе, 119)

Управление опеки и попечительства по Одинцовскому району и г.о. Краснознаменск – надёжный партнёр в решении вопросов
социальной защиты, опеки и попечительства. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑обслуживанию
и квалифицированному персоналу, граждане региона могут быстро получить необходимую помощь.
При возникновении вопросов или необходимости оформить опеку – смело обращайтесь по указанным контактам.