Управление опеки и попечительства по Богородскому городскому округу, городским округам Черноголовка и Электросталь (ранее — по Ногинскому району) — это важное государственное учреждение, отвечающее за защиту прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также за соблюдение прав недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и структура организации.
Описание учреждения
В настоящее время функции органа опеки в Ногинске выполняет Окружное управление социального развития №4 по Богородскому городскому округу (отдел опеки и попечительства) Министерства социального развития Московской области. Учреждение осуществляет контроль за условиями жизни подопечных, подбор и учет граждан, желающих стать опекунами или приемными родителями, а также защищает имущественные и жилищные права лиц, нуждающихся в государственной поддержке.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки в Ногинске можно использовать следующие адреса и каналы коммуникации. Обратите внимание, что в источниках указано два актуальных адреса:
- Юридический/фактический адрес 1: 142412, Московская область, г. Ногинск, ул. Климова, д. 30А
- Адрес приема граждан (отдел опеки): 142403, Московская область, г. Ногинск, Аптечный переулок, д. 3 (3 этаж)
Официальный сайт
Официальный портал учреждения в сети Интернет: noginsk.msr.mosreg.ru. Также в некоторых источниках упоминается дополнительный сайт: www.opeka-nogisk.ru. На официальном портале Московской области можно ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг и записаться на прием.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и решения вопросов вы можете воспользоваться следующими телефонными номерами:
- Справочный телефон отдела опеки: 7 (496) -11-49-10
- Дополнительный/факс: 7 (496) -14-16-25
- Телефон отдела по Аптечному переулку: 7 (49651) —42-64, 7 (49651) —42-61
- Единый телефон консультаций (юридическая помощь): 8 (800) -01-46-29
- Телефон Единой социальной справочной Московской области: 122
Электронный адрес
В настоящее время консультации со специалистами Управления опеки также можно получить дистанционно, направив письмо на электронную почту. Указаны следующие актуальные e-mail:
- okr4opeka@yandex.ru
- opeka-noginsk@yandex.ru
Личный кабинет
Для взаимодействия с органами опеки в электронном виде, подачи заявлений и отслеживания их статуса гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг Московской области (РГУСМЦ) или на федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет записаться на прием к специалисту, не посещая учреждение лично.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела опеки осуществляется строго по расписанию. Перед визитом настоятельно рекомендуеться уточнять время работы по телефонам, указанным выше.
График работы учреждения:
- Понедельник, среда, четверг: с 09:30 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Вторник, пятница, суббота, воскресенье: выходной
Дополнительное время для приема населения:
- Понедельник: с 08:00 до 21:00 (по единому социальному телефону 122)
Примечание: общий график работы окружного управления (понедельник ⎼ четверг с 09:00 до 18:00), однако прием граждан по вопросам опеки ведется в часы, указанные выше.
Отделы
Структурно учреждение разделено на профильные отделы для более качественной обработки обращений:
- Отдел семейного устройства: занимается подбором кандидатов в опекуны, усыновители и приемные родители, сопровождением замещающих семей.
- Отдел защиты прав детей: контроль за условиями проживания детей, защита их имущественных и жилищных прав, учет детей-сирот.
- Отдел по работе с совершеннолетними подопечными: защита прав недееспособных и ограниченно дееспособных граждан.
Руководство
Руководство учреждением осуществляют следующие должностные лица:
- Бондаренко Тамара Иннокентьевна — руководитель Управления опеки и попечительства.
- Солонкина Татьяна Викторовна, начальник отдела (отдел семейного устройства / направления опеки).
Отзывы
На популярных площадках с отзывами учреждение имеет неоднозначную оценку пользователей. Средний рейтинг составляет от 2,9 до 3,7 из 5 баллов. В отзывах граждане часто отмечают загруженность специалистов и сложности дозвона по телефонам, однако при личном обращении в часы приема многие отмечают профессионализм сотрудников в решении сложных жизненных ситуаций. Для улучшения качества взаимодействия рекомендуется использовать электронную почту или портал Госуслуг для предварительной записи.