Вопросы опеки и попечительства являются одними из самых важных и социально значимых в работе муниципальных органов. В городе Архангельске эти полномочия делегированы специализированным структурным подразделениям администрации. Для жителей Октябрьского территориального округа функционирует Управление опеки и попечительства по Ломоносовскому и Октябрьскому округам, которое входит в состав Департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации города Архангельска.

В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, какие услуги оно предоставляет и как попасть на личный прием.

Описание и функции ведомства

Органы опеки и попечительства Октябрьского района Архангельска осуществляют свою деятельность в целях защиты прав и интересов граждан, нуждающихся в особой социальной поддержке. Основные направления работы включают:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями, а также приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами и попечителями прав и законных интересов подопечных.
• Защита имущественных прав несовершеннолетних (в т.ч. при сделках с недвижимостью).
• Выдача разрешений на совершение юридически значимых действий от имени недееспособных или не полностью дееспособных граждан.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством на территории Октябрьского округа г. Архангельска, граждане могут использовать следующие контактные данные:

Официальный сайт

Актуальная информация, нормативно-правовые акты и перечни необходимых документов размещены на официальном портале Администрации города Архангельска в разделе Департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства: arhcity.ru

Адреса и номера телефонов

Управление опеки по Ломоносовскому и Октябрьскому территориальным округам имеет несколько точек приема граждан:

1. Главный офис: г. Архангельск, улица Воскресенская, д. 11.
2. Дополнительный адрес (прием граждан): г. Архангельск, проспект Троицкий, д. 61.
3. Региональное Министерство образования (для жалоб и общих вопросов): г. Архангельск, площадь Ленина, д. 5.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Архангельской области работает федеральная горячая линия:

###-###-#### (звонок по России бесплатный).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и скан-копий документов используется электронная почта Департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска: family@arhcity.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте).

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде гражданам не нужно регистрироваться на отдельном сайте ведомства. Подача заявлений и отслеживание их статуса осуществляются через:

• Государственный портал «Госуслуги» (необходима подтвержденная учетная запись).
• Региональный портал государственных и муниципальных услуг Архангельской области.

Через личный кабинет можно подать документы на установление опеки, получить информацию о ходе проверки жилищно-бытовых условий, а также записаться на прием к специалисту.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется специалистами управления по адресу: г. Архангельск, проспект Троицкий, д. 61, а также по адресу: ул. Воскресенская, д. 11.

График приема граждан:

• Понедельник: с 09:00 до 13:00
• Вторник: с 09:00 до 13:00
• Среда: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00
• Пятница: неприемный день (внутренняя работа с документами)

Внимание! Перед визитом в ведомство настоятельно рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону, так как график может меняться из-за проведения выездных проверок или санитарных дней.

Отделы

Структурно орган опеки Октябрьского района входит в состав Департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска. В управлении по Ломоносовскому и Октябрьскому округам можно выделить следующие секторы работы специалистов:

• Сектор первичного приема и учета: рассмотрение первичных обращений, формирование личных дел кандидатов в опекуны.
• Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами, контроль за сохранностью их имущества, сопровождение замещающих семей.
• Сектор работы с недееспособными совершеннолетними гражданами: установление попечительства в отношении лиц, лишенных дееспособности по суду.

Руководство

Общее руководство деятельностью органов опеки и попечительства в городе Архангельске осуществляет Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства. Непосредственное управление территориальным отделением по Ломоносовскому и Октябрьскому округам осуществляет начальник управления. Актуальный список руководителей с указанием ФИО и кабинетов всегда представлен на стенде информации в холле здания по ул. Воскресенской, 11, и в разделе «Руководство» на официальном сайте администрации.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки Октябрьского района Архангельска носят различный характер. Многие заявители отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их готовность оказать всестороннюю поддержку замещающим семьям и оперативность в решении вопросов, связанных с оформлением опеки.

Вместе с тем, в отзывах встречаются замечания, связанные с высокой загруженностью специалистов, из-за чего дозвониться по телефонам управления бывает затруднительно, а сроки ожидания в очереди на личный прием могут увеличиваться. Граждане также подчеркивают важность заблаговременной подготовки полного пакета документов, так как отсутствие даже одной справки может значительно затянуть процесс.

Органы опеки и попечительства Октябрьского района г. Архангельска выполняют важнейшую функцию защиты самых уязвимых слоев населения. При возникновении вопросов, связанных с оформлением опеки, попечительства или приемной семьи, вы можете обратиться по указанным адресам и телефонам, а также воспользоваться электронными сервисами через портал Госуслуг для экономии своего времени.