Управление опеки и попечительства по Орехово-Зуевскому району — это важное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области. Основная задача ведомства — защита прав и интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно реализовать свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных и ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. Специалисты управления занимаются подбором приемных родителей, контролем за условиями жизни подопечных, а также решают вопросы, связанные с имуществом и жильем лиц, находящихся под опекой.
Описание деятельности
В компетенцию Управления опеки и попечительства по Орехово-Зуевскому городскому округу и району входит широкий спектр социальных и юридических вопросов:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями проживания, воспитания и содержания подопечных.
- Защита имущественных и жилищных прав подопечных (включая выдачу разрешений на сделки с недвижимостью).
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей, оказание им методической и психологической помощи.
- Решение вопросов о лишении, ограничении или восстановлении родительских прав.
Контакты для обращений
Для связи со специалистами управления и получения консультаций по вопросам, отнесенным к компетенции органов опеки и попечительства, граждане могут использовать различные способы связи. Прием документов, направление справок и консультирование осуществляется посредством телефонной связи, электронных способов связи, а также почтой.
Адрес местонахождения
Московская область, г. Орехово-Зуево, улица Стаханова, д. 24
Дополнительный адрес (исторический/филиал): г. Орехово-Зуево, улица Пушкина, д. 9
Проезд: электропоездом с Курского вокзала г. Москвы до станции Орехово-Зуево.
Номера телефонов
- 8 (496) -22-17-23
- 8 (496) -22-09-36
- 8 (496) -22-22-61
- 8 (496) -22-17-25
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используйте официальный email:
orehovo.gu.opeka@mail.ru
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты и электронные сервисы доступны на официальном сайте Министерства социального развития Московской области через портал государственных услуг Московской области: uszn.mosreg.ru или mosreg.ru.
Горячая линия
По экстренным вопросам, связанным с угрозой жизни и здоровью детей, а также для оперативного сообщения о фактах жестокого обращения с несовершеннолетними работает Обероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно); Также действует горячая линия Губернатора Московской области: ###-###-####.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде жителям Московской области необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг Московской области (РГУ) или федеральном портале Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно подать заявления на получение разрешений, заключений о возможности быть опекуном/попечителем/приемным родителем, а также записаться на личный прием.
Личный прием граждан
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется строго по предварительной записи или в установленные приемные дни.
График приема
- Понедельник: с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
- Среда: с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
- Четверг: с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Вторник и пятница — неприемные дни (внутренняя работа с документами, выездные проверки и обследования условий жизни подопечных).
Отделы
Структура Управления опеки и попечительства включает в себя несколько профильных секторов и отделов для более качественного и оперативного решения задач:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: занимается вопросами устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, под опеку, в приемные семьи и организации для детей-сирот.
- Отдел по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: осуществляет надзор за опекунами взрослых лиц, признанных судом недееспособными.
- Отдел по имущественным и жилищным вопросам: контролирует сохранность имущества подопечных, выдачу разрешений на совершение сделок, обеспечивает жильем детей-сирот.
- Сектор учета и аналитики: ведение регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, формирование отчетности.
Руководство
Руководство Управления осуществляет координацию работы всех структурных подразделений, несет ответственность за выполнение возложенных на ведомство задач в рамках Орехово-Зуевского городского округа (включая г.о. Ликино-Дулево).
- Начальник Управления опеки и попечительства, осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
- Заместитель начальника — курирует работу профильных отделов, организует личный прием граждан.
Точные ФИО руководителей рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства социального развития Московской области или по телефонам ведомства, так как кадровый состав может обновляться.
Отзывы
Отзывы о работе Управления опеки и попечительства по Орехово-Зуевскому району встречаются разные, что характерно для подобных социальных учреждений. В положительных откликах граждане часто отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить сложные юридические нюансы оформления опеки, а также оперативность проведения обследований жилищно-бытовых условий.
Среди критических отзывов иногда встречаются замечания о длительном ожидании в очередях в приемные дни, бюрократических сложностях при сборе объемного пакета документов и трудностях дозвона по указанным телефонам в пиковые часы. Ведомство постоянно работает над улучшением качества обслуживания, переводом услуг в электронный формат и повышением доступности информации для будущих и действующих опекунов.