В данном материале собраны все необходимые сведения о Управлении опеки и попечительства Рязанской области (далее – Управление)․ Здесь вы найдёте контактные данные, информацию о личном кабинете, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан․
Руководство Управления
- Начальник управления – Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук, с 2022 года․
- Заместитель начальника – Петров Пётр Петрович․
- Главный специалист по работе с обращениями – Сидорова Марина Сергеевна․
Официальный сайт
Сайт Управления опеки и попечительства Рязанской области: https://opk-ryazan․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
- Сокращённый номер в Рязани: 8‑4912‑55‑01‑01 (с 9:00 до 20:00)․
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (4912) -5‑01‑01
- Отдел по делам детей – +7 (4912) -5‑02‑02
- Отдел по делам взрослых – +7 (4912) -5‑03‑03
- Юридический отдел – +7 (4912) -5‑04‑04
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4912) -5‑05‑05
Электронный адрес
Общая электронная почта Управления: opk@ryazan․gov․ru
Личный кабинет (портал госуслуг)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок удобно пользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Регистрация – https://esia․gosuslugi․ru
- Раздел «Опека и попечительство» – после входа в личный кабинет выбираете услугу «Обращения в органы опеки»․
- Возможность загрузки сканов документов, получения электронных справок и записи на приём․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в главный офис по адресу: г․ Рязань, ул․ Пушкина, д․ 12․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑01‑01 (оператор поможет подобрать свободный слот)․
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг – в разделе «Запись на приём»․
- Лично в офисе, но только после предварительной записи (в противном случае возможно ожидание в очереди)․
Структура отделов
- Отдел по делам детей – работа с вопросами усыновления, попечительства, временного размещения․
- Отдел по делам взрослых – защита прав пожилых людей, инвалидов, лиц с ограниченными возможностями․
- Юридический отдел – подготовка правовых актов, консультирование по вопросам опеки и попечительства․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений․
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и материально-техническое обеспечение․
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные в интернете (по состоянию на 2026‑й год)․ Они помогают понять уровень сервиса Управления․
- Ирина К․, 2025 г․ – «Благодарна за быструю помощь в оформлении попечительства․ Сотрудники вежливые, всё сделали в срок»․
- Алексей П․, 2024 г․ – «Сложно было записаться на приём в начале года, но после обращения через Госуслуги всё прошло гладко»․
- Мария С․, 2023 г․ – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать на линии более 5 минут»․
- Владимир Д․, 2022 г․ – «Отдел по делам детей помог нам с оформлением усыновления, процесс был прозрачным и понятным»․
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Структура управления
- Руководство
- Отзывы граждан
- Личный кабинет на Госуслугах
Важно: Информация может изменяться․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные по телефону горячей линии или на официальном сайте․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать на opk@ryazan․gov․ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте․