Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов недееспособных граждан, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В данной статье мы подробно рассмотрим работу Управления опеки и попечительства Министерства социального развития Московской области, обслуживающего городские округа Серпухов, Протвино и Пущино. Ниже представлена актуальная информация об адресах, контактах, руководстве и порядке обращений.
Описание
Управление опеки и попечительства по городским округам Серпухов, Протвино и Пущино является структурным подразделением Министерства социального развития Московской области. Основные задачи ведомства:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
- Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних.
- Усыновление (удочерение) детей на территории Московской области.
- Организация работы с недееспособными совершеннолетними гражданами.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Официальный портал ведомства и Администрации городского округа Серпухов: serpregion.ru. Также подробная информация об усыновлении в Московской области доступна на региональном портале Минсоцразвития МО.
Адрес
Московская область, г. Серпухов, Центральная улица, д. 177А (кабинеты: 101, 102, 103, 108, 109).
Также в некоторых базах значится адрес: г. Серпухов, Центральная улица, д. 177 (здания находятся в непосредственной близости друг от друга, территориально относятся к одному комплексу).
Номера телефонов
- Телефон приемной/справочный: (496) -39-65-10
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства: 7 (499) -3-84-761
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используйте официальную электронную почту Администрации или форму обращений на сайте serpregion.ru. Письменные обращения также можно направлять на юридический адрес Администрации городского округа Серпухов (ИНН 5043014695).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (подача заявлений, статусы рассмотрения, записи на прием) гражданам необходимо использовать Государственную информационную систему Московской области (ГИС МО) или федеральный портал Госуслуги. Авторизация в личном кабинете осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием граждан
График приема
Прием граждан специалистами управления осуществляется по адресу: г. Серпухов, ул. Центральная, д. 177А.
Режим работы:
- Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону для исключения длительного ожидания в очереди.
Отделы и структура
Управление включает в себя несколько профильных отделов, расположенных в кабинетах 101, 102, 103, 108, 109 по адресу ул. Центральная, 177А:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних — работа с детьми-сиротами, подбор опекунов, контроль за приемными семьями.
- Отдел по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан — установление попечительства над взрослыми, лишенными дееспособности судом.
- Отдел по имущественным и жилищным правам подопечных — контроль за сохранностью жилья детей-сирот, выдача разрешений на сделки.
Руководство
Ключевые должностные лица Управления опеки и попечительства:
- Заведующий отделом: Переправина Наталья Викторовна (телефон для связи с приемной руководителя: (496) -39-65-10).
- Заместители заведующего, курируют отдельные направления (по защите прав детей и по работе со взрослыми подопечными).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления опеки в Серпухове носят различный характер. С одной стороны, многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, готовность помочь в сложных ситуациях и оперативность в решении вопросов по выплатам пособий. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются замечания, связанные с бюрократическими задержками при сборе большого пакета документов и загруженностью специалистов, из-за чего время ожидания в коридоре может превышать запланированное. В целом, ведомство функционирует в строгом соответствии с федеральным и региональным законодательством, а большинство конфликтных ситуаций решается в рамках личного приема у руководства.