Опека и попечительство – важный государственный орган, который осуществляет защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также взрослых, нуждающихся в попечительском надзоре. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан Волховского муниципального района, желающих получить консультацию, подать заявление или оставить отзыв.
Официальный сайт управления
Для получения полной информации о нормативных актах, формах заявлений и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:
- https://www.volkhov-raion.ru/upravlenie-po-opeke-i-popechitelstvu
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- 8 (813) -37‑99‑0 – основной номер управления (приём звонков круглосуточно в рабочие дни).
- Дополнительные номера специалистов:
- 8 (813) -37‑70‑53
- 8 (813) -37‑27‑05
Электронный адрес
Электронная почта защищена от спам‑ботов. Чтобы увидеть адрес, включите JavaScript в браузере:
- Э‑mail: [защищено от спама]
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Граждане могут оформить заявку, загрузить необходимые документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет портала «Госуслуги» или специализированный региональный сервис:
- Личный кабинет управления по опеке и попечительству
Личный приём руководства
Личный приём проводится начальником управления Ю. В. Антиповой в следующие часы:
- Вторник – с 10:00 до 12:30;
- Четверг – с 14:00 до 16:30;
- Кабинеты: 2, 3, 4, 5, 6 (офис 1‑й этаж).
График приёма граждан в отделах
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00 | Приём в отделах |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00 | Приём в отделах |
Отделы управления
- Отдел защиты прав детей – работа с детьми‑сиротами и оставшимися без попечения родителей.
- Отдел социальной поддержки семей – выплаты и льготы семьям, принявшим детей.
- Отдел попечительства – помощь недееспособным и ограниченно дееспособным гражданам.
- Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам.
- Отдел мониторинга и контроля – взаимодействие с Рособрнадзором и другими надзорными органами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Юлия Викторовна Антипова | 8 (813) -37‑99‑0 | 1.7 |
| Заместитель начальника | Юлия Николаевна Любина | 8 (813) -37‑27‑05 | 1.6 |
| Главный специалист | Елена Анатольевна Литвинова | 8 (813) -37‑27‑05 | 1.6 |
| Ведущий специалист | Татьяна Викторовна Терентьева | 8 (813) -37‑10‑53 | 1.8 |
| Ведущий специалист | Алена Леонидовна Грузинская | 8 (813) -37‑10‑53 | 1.8 |
| Ведущий специалист | Светлана Юрьевна Рубашевская | 8 (813) -37‑10‑53 | 1.8 |
| Ведущий специалист | Елизавета Михайловна Гулякова | 8 (813) -37‑10‑53 | 1.5 |
| Ведущий специалист | Евгения Евгеньевна Чердакова | 8 (813) -37‑10‑53 | 1.8 |
Адрес управления
Почтовый адрес:
187401, Ленинградская область, Волховский район, г. Волхов, ул. Пирогова, д. 4
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане могут оставить отзыв о работе управления несколькими способами:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Отправить письмо на электронный адрес (см. пункт 3).
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Лично подать письменный отзыв в приёмный отдел в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Полезные ссылки
- Главная страница администрации Волховского района
- Рособрнадзор – контроль за деятельностью органов опеки
- Госуслуги – личный кабинет граждан
Если вам нужна консультация по вопросам опеки, попечительства, социальной поддержки или вы хотите подать заявление о принятии ребёнка в семью, используйте указанные выше контакты. Управление по опеке и попечительству Волховского района готово помочь каждому гражданину в решении правовых и социальных вопросов.